Comment éviter les arnaques de réparation automobile?

Connaître votre véhicule vous aidera à éviter les arnaques de réparation automobile.

Aucun conducteur ne veut entendre ce claquement ou ce cliquetis révélateur qui indique qu'un voyage au magasin est en ordre. Emmener un véhicule dans un magasin est généralement une proposition coûteuse dans le meilleur des cas. Si vous avez la malchance de rencontrer un mécanicien malhonnête, l'expérience sera stressante et encore plus coûteuse. Bien que la plupart des mécaniciens soient dignes de confiance, savoir quoi rechercher vous aidera à éviter les pommes pourries.

Pas

1

Trouvez un mécanicien de confiance avant d'en avoir réellement besoin afin de ne pas être obligé d'en trouver un à la hâte si votre voiture tombe en panne soudainement. Demandez à vos amis et à votre famille des recommandations, puis emmenez votre voiture au garage pour quelque chose de simple comme un changement d'huile.
2

Faites confiance à votre instinct. Si vous avez le sentiment ou l'intuition que le mécanicien n'est pas digne de confiance, emmenez votre véhicule ailleurs. Emmenez votre voiture chez un deuxième mécanicien pour un autre avis si l'estimation semble élevée ou si quelque chose ne semble pas correct. Si votre voiture ne roule pas, appelez une dépanneuse. Vous n'êtes pas obligé de rester avec un mécanicien juste parce qu'il a regardé votre voiture et vous a donné une estimation.
3

Prévenez les escroqueries en contactant le Better Business Bureau, l'AAA (association européenne de l'automobile) et le bureau de la consommation de votre ville ou de votre état. Demandez s'il y a eu des plaintes au sujet du mécanicien, et si oui, comment les problèmes ont été résolus.
4

Recherchez les magasins avec un symbole ASE sur le panneau, ce qui indique que le magasin répond aux critères d'excellence du service automobile. Le symbole doit figurer non seulement sur l'enseigne, mais sur un certificat accroché au mur et généralement sur l'uniforme du mécanicien. Les magasins agréés par l'AAA (Association Européenne de l'Automobile) sont également un bon pari. L'approbation AAA signifie que le travail doit être garanti pour 6000 miles (9700 km) ou six mois.
5

Familiarisez-vous avec votre véhicule. Lisez le manuel de votre véhicule et restez au courant des recommandations de vidange d'huile et d'autres programmes d'entretien. Connaître votre véhicule vous aidera à éviter les arnaques de réparation automobile.

Vous n'êtes pas obligé de rester avec un mécanicien juste parce qu'il a regardé votre voiture et vous a donné une estimation.
6

Demandez si le magasin a de l'expérience avec votre type de voiture. Par exemple, si vous avez une voiture étrangère, assurez-vous que le mécanicien a l'expérience et l'équipement pour s'occuper de votre véhicule.
7

Faites une liste de contrôle des travaux dont votre véhicule a besoin. Si vous n'êtes pas sûr, décrivez les problèmes très clairement et découvrez exactement comment le mécanicien prévoit de traiter chaque problème. Soyez précis et ne laissez jamais le champ libre à un mécanicien pour faire tout ce dont votre voiture a besoin sans en discuter d'abord avec vous.
8

Obtenez un devis écrit détaillé à l'avance et assurez-vous que le mécanicien vous contacte avant d'effectuer tout travail qui dépasse le devis initial. Lisez attentivement l'estimation et posez des questions si quelque chose semble étrange ou n'est pas clair. Demandez si les pièces et le travail sont garantis.
9

Demandez une facture détaillée qui comprend les coûts de main-d'œuvre et de pièces. Vérifiez attentivement la facture et demandez des éclaircissements sur toute divergence. Payez par carte de crédit ou par chèque afin d'avoir un enregistrement de paiement et ainsi vous pouvez arrêter le paiement si vous pensez avoir été arnaqué.

Lisez aussi: Comment faire en sorte que votre voiture sente bon?