Comment activer BIS sur la cellule C?
Si vous préférez que votre BIS soit configuré avec un représentant du service client Cell C, composez le 140 à partir de votre appareil Blackberry pour contacter le centre d'appels Cell C.
Blackberry Internet Service (BIS) vous permettra d'utiliser les fonctionnalités Blackberry qui nécessitent une connectivité Internet telles que la navigation Web, le courrier électronique, la messagerie instantanée, les réseaux sociaux, etc. Suivez les étapes décrites dans cet article pour savoir comment activer BIS avec Cell C mobile.
- 1Composez *147# depuis votre appareil BlackBerry.
- 2Sélectionnez l'option 7 dans le menu vocal. L'option 7 vous fournira une variété de différents services Internet Blackberry parmi lesquels choisir.
- 3Sélectionnez l'option du plan BIS qui correspond le mieux à vos besoins. Des exemples de plans qui peuvent vous être proposés sont le Blackberry Social Plan qui donne accès à Blackberry Messenger et aux réseaux sociaux, et Blackberry Enterprise Service (BES), qui peut vous donner accès à votre compte de messagerie professionnel.
- 4Continuez à suivre les invites pour payer votre plan BIS. Les prix des forfaits varient en fonction du forfait BIS que vous sélectionnez.
- 5Éteignez et rallumez votre téléphone pour actualiser votre connexion réseau avec la cellule C. Votre plan BIS sera maintenant activé sur votre appareil Blackberry.
Suivez les étapes décrites dans cet article pour savoir comment activer BIS avec Cell C mobile.
- Si vous préférez que votre BIS soit configuré avec un représentant du service client Cell C, composez le 140 à partir de votre appareil Blackberry pour contacter le centre d' appels Cell C.
- Si votre plan BIS ne fonctionne toujours pas après avoir suivi les étapes décrites dans cet article, appelez Cell C au 084155 5555 et sélectionnez l'option 2. Cette option organisera l'envoi des annuaires de services à votre appareil Blackberry, qui sont des paramètres spéciaux requis pour votre service Internet pour fonctionner de manière optimale.
- Dans certains cas, votre appareil Blackberry peut exécuter un logiciel obsolète qui vous empêche d'utiliser certaines fonctionnalités. Pour mettre à jour le logiciel de votre Blackberry, visitez http://cellc.co.za/support/setup/blackberry et cliquez sur «Cliquez ici» au bas de la page de destination pour commencer.
Questions et réponses
- J'utilise un téléphone Blackberry Z3 et je rencontre un problème à chaque fois que je souhaite acheter un BIS, que puis-je faire?Le seul moyen de contourner ce problème est d'appeler le service client au 140 et de sélectionner l'option de parler à un consultant. Ils vous posent normalement des questions de sécurité, comme la dernière fois que vous avez renouvelé et la valeur.
Questions sans réponse
- Puis-je activer BIS sur n'importe quel téléphone Android?
- Que faire si je n'arrive pas à activer mon compte e-mail sur BB 9320?
