Comment mettre à jour le Blackberry Curve 8520?
Essayez d'utiliser un autre câble USB ou un autre port USB sur votre ordinateur si votre ordinateur ou votre logiciel de bureau BlackBerry ne parvient pas à reconnaître votre courbe BlackBerry.
Blackberry publie régulièrement des mises à jour logicielles pour améliorer les performances et les fonctionnalités de ses nombreux appareils. Le Blackberry Curve 8520 peut être mis à jour sans fil à l'aide d'une mise à jour OTA (over-the-air) ou à l'aide du logiciel Blackberry Desktop sur un ordinateur.
Méthode 1 sur 4: mise à jour sans fil (OTA)
- 1Faites défiler et sélectionnez «options» sur l'écran d'accueil de votre BlackBerry Curve 8520.
- 2Sélectionnez «appareil», puis sélectionnez «mises à jour logicielles».
- 3Suivez les invites à l'écran pour terminer la mise à jour de votre logiciel sans fil. Une fois terminé, votre Blackberry sera mis à jour avec le dernier logiciel.
- Mettez à jour votre Blackberry à l'aide des méthodes deux ou trois de cet article si vous recevez un message indiquant que vous ne pouvez pas mettre à jour votre Blackberry sans fil. Certains fournisseurs de services sans fil ont mis en place des restrictions qui vous empêchent de mettre à jour le logiciel Blackberry sans fil.
Attendez que le logiciel de bureau BlackBerry vous informe que la mise à jour est terminée, puis déconnectez l'appareil de votre ordinateur.
Méthode 2 sur 4: mise à jour avec le logiciel de bureau BlackBerry sur Windows
- 1Accédez au site Web officiel de BlackBerry à l'adresse http://us.blackberry.com/software/desktop.html.
- 2Sélectionnez l'option pour télécharger le logiciel de bureau BlackBerry sur votre ordinateur Windows. Le logiciel de bureau Blackberry vous permet de mettre à jour votre logiciel Blackberry, ainsi que de synchroniser et de sauvegarder vos contacts, e-mails, calendriers et autres données personnelles avec votre ordinateur.
- 3Sélectionnez l'option pour enregistrer le logiciel sur votre bureau, puis double-cliquez sur le fichier d'installation pour lancer l'assistant d'installation.
- 4Suivez les invites à l'écran pour installer le logiciel de bureau BlackBerry sur votre ordinateur. Le programme se lancera automatiquement après l'installation.
- 5Connectez le BlackBerry Curve 8520 à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Blackberry Desktop Software détectera automatiquement votre appareil en quelques minutes.
- 6Cliquez sur "mettre à jour" sur l'écran d'accueil du gestionnaire de bureau BlackBerry.
- 7Cochez la case "sauvegarder les données de l'appareil ". Cela enregistrera et sauvegardera toutes les données personnelles sur votre ordinateur et réduira le risque de perte de données en cas d'échec de la mise à jour.
- 8Cliquez sur "installer la mise à jour ". Le logiciel de bureau Blackberry commencera à mettre à jour votre appareil, ce qui peut prendre jusqu'à 30 minutes.
- 9Attendez que le logiciel de bureau du BlackBerry vous informe que la mise à jour est terminée, puis déconnectez le BlackBerry de votre ordinateur. Votre Blackberry Curve 8520 va maintenant être mis à jour avec le dernier logiciel.
Attendez que le logiciel de bureau du BlackBerry vous informe que la mise à jour est terminée, puis déconnectez le BlackBerry de votre ordinateur.
Méthode 3 sur 4: mise à jour avec le logiciel de bureau BlackBerry sur mac OS x
- 1Accédez au site Web officiel de BlackBerry à l'adresse http://us.blackberry.com/software/desktop.html.
- 2Sélectionnez l'option de téléchargement du logiciel de bureau BlackBerry pour votre ordinateur exécutant mac OS X. Le logiciel de bureau Blackberry vous permet de mettre à jour votre logiciel Blackberry, ainsi que de synchroniser et de sauvegarder vos contacts, e-mails, calendriers et autres données personnelles avec votre ordinateur.
- 3Sélectionnez l'option pour enregistrer le logiciel sur votre bureau, puis double-cliquez sur le fichier d'installation pour lancer l'assistant d'installation.
- 4Suivez les invites à l'écran pour installer le logiciel de bureau BlackBerry sur votre ordinateur. Le programme se lancera automatiquement après l'installation.
- 5Connectez le BlackBerry Curve 8520 à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Blackberry Desktop Software détectera automatiquement votre appareil en quelques minutes.
- 6Cliquez sur "applications" près du haut de la fenêtre du logiciel de bureau BlackBerry.
- 7Cliquez sur "vérifier les mises à jour", puis sélectionnez la mise à jour logicielle affichée à l'écran.
- 8Cochez les cases «Sauvegarder et restaurer les données de l'appareil» et «Sauvegarder et restaurer les applications tierces ». La sélection de ces options permettra à Blackberry Desktop Software de sauvegarder toutes les données personnelles sur votre ordinateur et de réduire le risque de perte de données dans l'événement où la mise à jour ne se termine pas.
- 9Cliquez sur "Démarrer la mise à jour ". Blackberry Desktop Software commencera à mettre à jour votre appareil, ce qui peut prendre jusqu'à 30 minutes.
- 10Attendez que le logiciel de bureau BlackBerry vous informe que la mise à jour est terminée, puis déconnectez l'appareil de votre ordinateur. Votre Blackberry Curve 8520 va maintenant être mis à jour avec le dernier logiciel.
Faites défiler et sélectionnez «options» sur l'écran d'accueil de votre BlackBerry Curve 8520.
Méthode 4 sur 4: dépannage des mises à jour BlackBerry
- 1Supprimez les données de votre BlackBerry pour libérer de la mémoire si la mise à jour du logiciel ne se termine pas. Le manque d'espace de stockage peut souvent empêcher Blackberry Desktop Software de mettre à jour avec succès le logiciel de votre appareil. Essayez de supprimer les messages texte, les applications tierces, l'historique de navigation Internet et d'autres données dont vous n'avez plus besoin pour libérer de la mémoire sur votre appareil.
- 2Essayez de réinitialiser votre BlackBerry si la mise à jour de votre appareil entraîne un dysfonctionnement du logiciel. Dans certains cas, une mise à jour corrompue ou une mise à jour qui ne se termine pas peut entraîner des problèmes logiciels, mais effectuer une réinitialisation peut aider à restaurer votre Blackberry à un état de fonctionnement.
- 3Essayez d'utiliser un autre câble USB ou un autre port USB sur votre ordinateur si votre ordinateur ou votre logiciel de bureau BlackBerry ne parvient pas à reconnaître votre courbe BlackBerry. Dans certains cas, un matériel défectueux peut vous empêcher de mettre à jour votre Blackberry.
- Si votre Blackberry Curve 8520 affiche «Erreur 523», mettez à jour le logiciel de votre appareil en suivant les étapes décrites dans cet article pour résoudre le problème. L'erreur 523 indique que votre appareil rencontre des problèmes lors de la tentative d'exécution d'applications Java; cependant, ce problème peut être corrigé en mettant à jour le logiciel de votre Blackberry.
