Comment supprimer un virus et réparer Windows 10 gratuitement?
La simple suppression du malware peut ne pas suffire, vous devriez envisager de sauvegarder les données et de réinstaller Windows pour supprimer complètement le malware.
Windows 10 est sorti en 2001 et Microsoft a abandonné la prise en charge du système d'exploitation en 2014. En conséquence, la société ne le met plus à jour pour des raisons de sécurité, et cela inclut le navigateur Web principal de Windows 10: Internet Explorer. Ce manque de prise en charge signifie que Windows 10 est particulièrement vulnérable aux virus et autres logiciels malveillants. Cependant, certains programmes antivirus fonctionnent toujours pour Windows 10. Avec les outils fournis avec le système d'exploitation, vous pouvez généralement récupérer votre système contre un virus ou un autre type de logiciel malveillant.
Partie 1 sur 2: envisager les options de réparation
- 1Essayez l'outil de restauration du système Windows 10. Que vous le sachiez ou non, Windows prend un instantané de votre PC de temps en temps - du moins par défaut lors de l'installation - et vous pouvez toujours restaurer votre système sur cet instantané. Cela ramène efficacement votre PC dans le temps avant l'existence du virus, le détruisant. Si la restauration aussi loin que possible ne fonctionne pas, passez à l'étape suivante.
- Trouvez-le sous le groupe "Outils système" du menu "Accessoires" sous votre menu "Programmes". Sélectionnez "Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure", puis choisissez une date à laquelle votre ordinateur a fonctionné correctement.
- 2Téléchargez un programme antivirus si vous le pouvez. Si vous rencontrez des problèmes avec Internet Explorer, utilisez Mozilla Firefox et/ou Google Chrome. Si aucun ne fonctionne, vous devrez télécharger tous les outils dont vous avez besoin sur une clé USB à partir d'un ordinateur qui fonctionne, puis passer à l'étape suivante.
- CNET au début de 2014 a recommandé Kaspersky, BitDefender et Panda Security, qui prennent toujours en charge Windows 10 et ont des versions gratuites et freemium.
- 3Téléchargez d'autres logiciels anti-malware. Non seulement c'est minutieux, mais ce n'est peut-être même pas un virus auquel vous avez affaire: vous pourriez être victime d'un cheval de Troie ou d'un autre type de malware. Quelques bonnes applications à essayer incluent AdAware, Norton Power Eraser et Malwarebytes.
- 4Réparez Windows si l'antivirus et les autres logiciels anti-programme malveillant ne fonctionnent pas. Si vous avez un CD Windows, vous pouvez simplement mettre le disque dans le PC, le redémarrer et choisir de démarrer à partir du CD lorsque vous y êtes invité. Après cela, suivez les instructions à l'écran, en choisissant de réparer Windows au lieu de réinstaller - de cette façon, vous conservez vos fichiers existants.
- 5Effectuez une installation totale de Windows. Si vous avez vos 10 disques d'installation d'origine, une installation complète peut aider à clarifier les choses. Cette option détruira vos fichiers et donc, à moins que vous ne vous souciez pas de vos fichiers, devrait être un dernier recours. Si vous avez un CD Windows, vous pouvez simplement mettre le disque dans le PC, le redémarrer et choisir de démarrer à partir du CD lorsque vous y êtes invité. Après cela, suivez les instructions à l'écran, en choisissant de reformater totalement votre disque dur lorsqu'il est présenté avec l'utilitaire de reformatage.
- La réparation de virus de Windows 10 est difficile et se heurte à des rendements de plus en plus décroissants à mesure que le système d'exploitation vieillit. Envisagez une mise à niveau de votre système d'exploitation si tout le reste échoue ou si vous souhaitez avoir moins de problèmes à l'avenir.
La réparation antivirus de Windows 10 est difficile et se heurte à des rendements de plus en plus décroissants à mesure que le système d'exploitation vieillit.
Partie 2 sur 2: supprimer votre virus
- 1Désactivez le Wi-Fi ou tout autre accès Internet de votre ordinateur. Certains virus nécessitent un accès Internet pour pouvoir se cacher, vous devez donc couper leur alimentation Internet pour les trouver.
- 2Redémarrer le PC. Si l'ordinateur ne redémarre pas normalement, essayez Ctrl+Alt+Del ou forcez simplement le redémarrage en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation de l'ordinateur ou en coupant l'alimentation en retirant la batterie d'un ordinateur portable ou en débranchant un ordinateur de bureau.
- 3Continuez à appuyer sur la f8 touche pendant que l'ordinateur démarre. Un menu apparaît avec différentes options disponibles. Si l'ordinateur démarre normalement, redémarrez-le et réessayez.
- 4Choisissez "mode sans échec avec mise en réseau ". Le mode sans échec vous permettra d'accéder à l'ordinateur sans que les virus ne puissent fonctionner - surtout si vous avez supprimé la connexion Internet comme mentionné précédemment.
- 5Exécutez votre logiciel antivirus. Si vous avez mis le logiciel sur une clé USB comme mentionné précédemment, vous devrez installer le logiciel antivirus sur votre ordinateur à ce stade, puis exécuter le logiciel. Exécutez une analyse complète; cela peut prendre un certain temps selon votre ordinateur.
Avec les outils fournis avec le système d'exploitation, vous pouvez généralement récupérer votre système contre un virus ou un autre type de logiciel malveillant.
- Si vous vous considérez comme un utilisateur expert, l'utilisation d'Autoruns de Sysinternals.com en mode sans échec peut rapidement empêcher les virus de s'exécuter au démarrage, ce qui facilite leur suppression. N'utilisez pas ce logiciel à moins d'être un utilisateur expert.
- Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez essayer de télécharger Rootkit Revealer à partir du même site et exécuter ce logiciel. S'il révèle un certain nombre d'anomalies, pensez à confier votre machine à un professionnel.
- La simple suppression du malware peut ne pas suffire, vous devriez envisager de sauvegarder les données et de réinstaller Windows pour supprimer complètement le malware.
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Questions et réponses
- Je viens de mettre à jour mon programme antivirus et il entre maintenant en conflit avec les restes de programmes antivirus antérieurs sur ma machine 10. Comment puis-je supprimer les restes McAfee, SlimWare et F-Secure?Vous pouvez rechercher, télécharger et exécuter un programme de désinstallation qui non seulement cible et supprime les programmes, mais supprime également les fichiers résiduels.
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