Comment annuler Netflix sur l'application?

1. Ouvrez Netflix.
2. Appuyez sur l' icône de menu à trois lignes.
3. Appuyez sur Compte.
4. Appuyez sur Annuler l'adhésion.

Si votre service Netflix est facturé via Google Play
Si votre service Netflix est facturé via Google Play, vous devrez annuler votre abonnement dans le Play Store.

Ce guide vous apprendra comment résilier votre abonnement Netflix sur un téléphone ou une tablette. Si votre service Netflix est facturé via Google Play, vous devrez annuler votre abonnement dans le Play Store. Si vous vous êtes inscrit sur un iPhone ou un iPad, vous serez probablement facturé par iTunes et devrez annuler votre abonnement dans l'application Paramètres. Tous les autres abonnements peuvent être annulés dans l'application mobile Netflix.

Méthode 1 sur 3: annulation dans l'application mobile netflix

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    Ouvrez netflix. Cette icône d'application ressemble à un «N» rouge sur fond noir que vous trouverez sur l'un de vos écrans d'accueil, dans le tiroir d'applications ou en effectuant une recherche.
    • Utilisez cette méthode si vous utilisez votre carte de crédit ou de débit pour payer votre abonnement. Si vous êtes facturé via Google Play, consultez cette méthode. Si vous êtes facturé par iTunes/Apple, consultez cette méthode.
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    Appuyez sur . Vous verrez cela avec "Plus" en bas de votre écran sur le côté droit.
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    Appuyez sur Compte. La page de votre compte s'ouvrira dans un navigateur Web.
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    Appuyez sur Annuler l'adhésion. Lorsque vous annulez votre abonnement via Netflix, vous annulez également ce compte sur tous les autres appareils connectés à votre compte Netflix. Par exemple, si vous utilisez l'application Netflix sur votre téléphone Samsung pour annuler votre compte, vous annulerez le service sur votre Xbox.
    • Si vous ne voyez aucun lien pour annuler votre abonnement, vous êtes probablement facturé via une méthode différente, comme via le Play Store ou iTunes. Annulez plutôt via ce service.
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    Suivez les instructions à l'écran pour confirmer. Vous pouvez continuer à regarder Netflix jusqu'à la date finale de votre cycle de facturation actuel.

Méthode 2 sur 3: annulation dans le Google Play Store

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    Ouvrez le magasin de jeu. Vous le trouverez sur l'un de vos écrans d'accueil, dans le tiroir d'applications ou en effectuant une recherche.
    • Utilisez cette méthode si vous êtes facturé pour Netflix via Google Play. Ceci est courant pour ceux qui se sont inscrits sur des téléphones et des tablettes Android.
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    Appuyez sur . Vous le verrez dans le coin supérieur gauche de votre écran.
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    Appuyez sur Abonnements. Vous le trouverez dans le premier groupe d'options de menu, généralement sous votre liste "Play Points".
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    Appuyez sur Netflix. Vous serez redirigé vers les informations de votre abonnement Netflix, telles que le renouvellement et le prix de l'abonnement.
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    Appuyez sur Annuler l'abonnement. Une page de confirmation apparaîtra.
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    Appuyez à nouveau sur Annuler l'abonnement pour confirmer. Vous pourrez regarder Netflix jusqu'à la date à l'écran.
Annulation dans l'application mobile netflix
Méthode 1 sur 3: annulation dans l'application mobile netflix.

Méthode 3 sur 3: annuler sur un iphone ou un ipad

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    Ouvrez les paramètres. Vous trouverez cette icône d'engrenage grise sur l'un de vos écrans d'accueil.
    • Utilisez cette méthode si votre abonnement Netflix vous est facturé via votre identifiant Apple/iTunes. Ceci est courant si vous vous êtes inscrit sur votre iPhone ou iPad.
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    Appuyez sur votre nom. Vous le verrez en haut de la page. Si vous ne voyez pas votre nom, vous n'êtes pas connecté à votre identifiant Apple.
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    Appuyez sur Abonnements. Cela devrait être la quatrième option du menu.
    • Si vous ne voyez pas "Abonnements" ici, vous pouvez également les trouver dans l'App Store. Dans l'App Store, appuyez sur votre identifiant Apple (généralement votre adresse e-mail), sélectionnez Afficher l'identifiant Apple, connectez-vous, puis appuyez sur Abonnements.
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    Appuyez sur Netflix. Vous serez redirigé vers les informations de votre abonnement Netflix, telles que le renouvellement et le prix de l'abonnement.
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    Appuyez sur Annuler l'abonnement. Une page de confirmation apparaîtra.
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    Appuyez sur Confirmer. Une autre confirmation apparaîtra.
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    Appuyez sur Terminer l'annulation. Vous pourrez utiliser Netflix jusqu'à la date finale du cycle de facturation en cours.

Conseils

  • Lorsque vous annulez votre abonnement Netflix, Netflix conservera vos informations pendant 10 mois. Si vous rejoignez Netflix au cours de cette période, votre compte sera tel que vous l'avez laissé.

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