Comment discuter électroniquement avec un bibliothécaire?

La plupart des bibliothèques auront une option sur leur site Web pour «discuter avec un bibliothécaire».
Lorsque vous avez besoin d'accéder aux informations de la bibliothèque, mais que vous n'êtes pas certain que la bibliothèque a ce dont vous avez besoin, vous pouvez le découvrir en utilisant votre ordinateur de n'importe où. La plupart des bibliothèques auront une option sur leur site Web pour «discuter avec un bibliothécaire». Le bibliothécaire peut vous indiquer ce qui est disponible dans votre bibliothèque. Les étapes suivantes vous aideront à apprendre comment accéder à cette option sur le site Web de votre bibliothèque.
- 1Effectuez une recherche sur le Web en utilisant le nom de votre bibliothèque pour trouver le lien vers le site Web.
- 2Cliquez sur le lien pour vous connecter à la page d'accueil de votre bibliothèque.
- 3Recherchez sur la page d'accueil un titre indiquant «nous contacter» et cliquez sur ce bouton.
- 4Consultez la page «nous contacter» pour une boîte intitulée «chat» ou «message». Il devrait y avoir une case qui dit: "Tapez ici".
- 5Recherchez un indicateur pour savoir si le bibliothécaire est disponible. Il peut indiquer quelque chose comme «Disponible» ou « Hors ligne» avec une case verte ou rouge.Le bibliothécaire peut vous indiquer ce qui est disponible dans votre bibliothèque.
- 6Commencez à taper votre question au bibliothécaire dans la case et appuyez sur Entrée pour soumettre votre question.
- 7Attendez que le bibliothécaire réponde. Leur réponse apparaîtra sous votre question dans la zone de texte. Ils commenceront généralement par vous demander votre numéro de carte de bibliothèque.
- 8Tapez dans la case votre numéro de carte de bibliothèque.
- 9Attendez que le bibliothécaire réponde avec ce qui est à votre disposition en tant qu'usager de la bibliothèque. Il peut s'agir de documents disponibles à la bibliothèque ou en ligne sur Internet.
- 10Continuez votre dialogue jusqu'à ce que toutes les questions soient répondues.
- 11Remerciez le bibliothécaire pour son aide lorsque vous avez terminé.
- 12Fermez votre navigateur Web.
- 13Fini.
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