Comment effacer les notifications de message sur Android?

1. Ouvrez vos paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur votre application de messagerie.
4. Appuyez sur Effacer le cache.
5. Appuyez sur Effacer les données.

Philippe Delaunay
Philippe Delaunay
• 7 min de lecture
Ces problèmes disparaissent automatiquement à la réception d'un nouveau message
Parfois, ces problèmes disparaissent automatiquement à la réception d'un nouveau message, alors essayez de demander à quelqu'un de vous envoyer un message en premier.

Si votre Android vous informe constamment de messages texte nouveaux ou non lus qui n'existent pas, cela est généralement dû aux données mises en cache ou enregistrées de votre application de messagerie. Parfois, ces problèmes disparaissent automatiquement à la réception d'un nouveau message, alors essayez de demander à quelqu'un de vous envoyer un message en premier. Si le problème persiste, utilisez ce guide pour apprendre quelques astuces pour effacer ces notifications de manière permanente.

Méthode 1 sur 4: effacez le cache et les données de l'application de messagerie

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    Ouvrez les paramètres de votre Android. Vous le trouverez dans le tiroir de votre application.
    • Si vous recevez des notifications pour des messages "non lus" que vous avez déjà ouverts (ou pour des messages qui n'apparaissent pas dans la boîte de réception de votre application SMS ou de messagerie), essayez cette méthode. Cela peut également résoudre le problème du numéro de badge sur l'icône de l'application reflétant les messages non lus lorsque tous les messages ont été lus.
    • Parfois, ces problèmes disparaissent automatiquement à la réception d'un nouveau message. Demandez à quelqu'un de vous envoyer un message pour voir si cela résout le problème.
  2. 2
    Appuyez sur le menu Applications. Le nom de ce menu variera, mais il contiendra toujours le mot App ou Application.
    • Si votre Android n'affiche pas toutes les applications par défaut, appuyez sur l' option Toutes. Il peut apparaître comme un onglet, mais parfois vous devrez ouvrir un menu et sélectionner quelque chose comme Afficher toutes les applications.
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    Appuyez sur votre application de messagerie. Choisissez l'application pour laquelle vous continuez à recevoir des notifications non effaçables.
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    Appuyez sur Stockage. C'est généralement un bouton quelque part sur la page.
    • Si vous voyez une option qui dit Vider le cache au lieu de Stockage, vous pouvez ignorer cette étape.
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    Appuyez sur Vider le cache. Cela efface le cache de l'application, ce qui peut résoudre le problème.
    • Si vous continuez à recevoir des notifications pour des messages qui ne sont pas réellement nouveaux, continuez avec cette méthode.
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    Appuyez sur Effacer les données. Un message de confirmation apparaîtra, vous informant que vous risquez de perdre des données telles que les paramètres et les préférences.
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    Suivez les instructions à l'écran pour confirmer. Nous espérons que l'effacement des données de l'application résoudra le problème. Si vous continuez à recevoir des notifications sur les messages que vous avez déjà traités, essayez une autre méthode.
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Comment effacer les messages de notification en fin de journée sur mon Android?

Méthode 2 sur 4: désinstaller et réinstaller l'application

  1. 1
    Ouvrez le tiroir d'applications de votre Android. Vous pouvez généralement le faire en appuyant sur l'icône Applications, qui se trouve généralement dans la partie inférieure centrale de l'écran d'accueil. Si votre Android affiche des notifications ou un nombre de messages incorrect pour une application de messagerie (telle que WhatsApp, Hangouts ou Facebook Messenger), vous pouvez généralement le résoudre en désinstallant et en réinstallant l'application et en effaçant les données du service «BadgeProvider».
    • Si vous ne voyez pas d'icône avec plusieurs points ou carrés à cet emplacement, essayez de faire glisser votre doigt depuis le bas de l'écran d'accueil.
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    Appuyez et maintenez l'icône de votre application de messagerie. Après environ une seconde, vous devriez voir une icône de poubelle (ou le mot Désinstaller) en haut ou en bas de l'écran. Ne soulevez pas votre doigt de l'icône.
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    Faites glisser l'icône vers la corbeille ou l'option «désinstaller». Lorsque vous soulevez votre doigt, l'application sera désinstallée de votre Android.
    • Si l'application est fournie avec votre Android et ne peut pas être désinstallée, passez simplement à l'étape suivante.
  4. 4
    Ouvrez les paramètres de votre Android. Vous trouverez cette application dans le tiroir d'applications.
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    Appuyez sur le menu Applications. Selon votre version d'Android, cela peut apparaître sous forme d'applications et de notifications ou d'applications. Cela devrait afficher une liste des applications sur votre Android.
    • Si votre Android n'affiche pas toutes les applications par défaut, appuyez sur l' option Toutes. Il peut apparaître comme un onglet, mais parfois vous devrez ouvrir un menu et sélectionner quelque chose comme Afficher toutes les applications.
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    Faites défiler vers le bas et appuyez sur Fournisseur de badge. Il s'agit d'une application système par défaut sur votre Android qui contrôle le numéro qui apparaît sur les badges d'icônes.
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    Appuyez sur Stockage. Si vous ne voyez pas cette option, passez simplement à l'étape suivante.
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    Appuyez sur Effacer les données. Un message de confirmation apparaîtra.
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    Confirmez la suppression. Une fois le processus terminé, vous pouvez revenir à l'écran d'accueil.
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    Téléchargez à nouveau votre application de messagerie. Maintenant que le service de badge de notification a été effacé, vous ne devriez plus voir un nombre de badges incorrect.
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Méthode 3 sur 4: changer l'application de messagerie par défaut

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    Téléchargez l'application de messages Android depuis le Play Store. Si l'application SMS par défaut de votre Android continue de vous informer d'un "nouveau" message que vous n'avez pas réellement, vous pouvez généralement résoudre le problème en basculant temporairement votre application SMS par défaut vers autre chose. Les messages Android ne sont que l'une des nombreuses options, mais c'est un choix solide (même si vous ne finissez pas par le garder).
    • Le Play Store se trouve dans le tiroir d'applications de votre Android.
    • Pour télécharger Android Messages, tapez messages dans la barre de recherche du Play Store, appuyez sur le bouton de recherche, puis appuyez sur INSTALLER à côté de l'application Messages de Google.
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    Ouvrez l'application de messagerie. C'est l'icône bleue avec une bulle de chat blanche dans le tiroir de votre application.
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    Suivez les instructions à l'écran pour faire des messages votre application SMS par défaut. Vous serez invité à le faire peu de temps après le premier lancement de l'application. Une fois que Messages devient votre application par défaut, vos messages SMS existants apparaîtront dans l'application.
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    Localisez le message dont vous êtes informé. Il peut apparaître avec un point d'exclamation rouge ou une autre indication que quelque chose ne va pas. Le message peut également apparaître en surbrillance car il n'est pas lu.
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    Appuyez et maintenez le message problématique. Après un moment, vous verrez des icônes différentes apparaître en haut de l'écran.
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    Appuyez sur l'icône de suppression. C'est l'icône de la poubelle en haut de l'écran. Cela supprime le message de votre téléphone et vous ne devriez plus voir les notifications pour celui-ci.
    • Répétez cette opération pour tout autre message pour lequel vous recevez continuellement des notifications.
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    Remplacez votre application SMS par défaut par votre application habituelle. Si vous souhaitez continuer à utiliser Android Messages (c'est assez solide!), Vous pouvez ignorer cette étape. Sinon, voici comment revenir à votre ancienne application:
    • Samsung Galaxy:
      • Ouvrez l' application Paramètres de votre Android. C'est l'icône d'engrenage dans le tiroir de votre application.
      • Appuyez sur Applications.
      • Appuyez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
      • Appuyez sur Applications par défaut.
      • Appuyez sur Applications de messagerie.
      • Sélectionnez votre application de messagerie habituelle et appuyez sur OK.
    • Autres modèles:
      • Ouvrez l' application Paramètres de votre Android. C'est l'icône d'engrenage dans le tiroir de votre application.
      • Appuyez sur Applications et notifications.
      • Faites défiler vers le bas et appuyez sur Avancé.
      • Appuyez sur Applications par défaut.
      • Appuyez sur l'application SMS.
      • Sélectionnez votre application de messagerie habituelle.
Si vous rencontrez des difficultés pour effacer les notifications ou un nombre de badges incorrect
Si vous rencontrez des difficultés pour effacer les notifications ou un nombre de badges incorrect pour un message SMS ou MMS, essayez cette méthode.

Méthode 4 sur 4: supprimer les messages texte de la carte SIM

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    Ouvrez l'application de messagerie par défaut de votre téléphone. Si vous rencontrez des difficultés pour effacer les notifications ou un nombre de badges incorrect pour un message SMS ou MMS, essayez cette méthode. L'application de messagerie se trouve généralement en bas de l'écran d'accueil.
    • Les options varient selon l'application de messagerie.
  2. 2
    Ouvrez le menu de votre application de messagerie. L'emplacement variera, mais il sera généralement dans le coin supérieur gauche ou supérieur droit de l'écran.
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    Appuyez sur l' option Paramètres.
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    Recherchez et sélectionnez la section Gérer les messages de la carte SIM. L'emplacement peut varier, mais vous devrez généralement sélectionner d'abord une option pour les messages texte. Cela affichera une liste des messages stockés sur la carte SIM.
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    Sélectionnez les messages que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez généralement le faire en appuyant longuement sur un message, puis en appuyant sur des messages supplémentaires.
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    Appuyez sur Supprimer ou Supprimer les messages. Cela supprimera les messages sélectionnés de la carte SIM de votre téléphone, ce qui, espérons-le, les empêchera d'afficher des notifications sur votre Android.
Lisez aussi: Comment activer les données sur Android?

Questions et réponses

  • Comment puis-je cesser de recevoir des notifications par SMS concernant mes appels manqués?
    Accédez aux paramètres et aux notifications et désactivez cette fonction.
Questions sans réponse
  • Comment supprimer une notification par SMS s'il n'y a pas de message sur mon appareil Android?
  • Comment effacer les messages de notification en fin de journée sur mon Android?

Les commentaires (2)

  • fiona34
    J'ai essayé la première option pour supprimer l'icône et cela a fonctionné! Merci. En utilisant cette méthode, j'ai également pu conserver tous mes messages.
  • suzanne29
    J'ai répondu à de nombreuses questions et vous a guidé à travers les étapes. Il y avait aussi d'autres questions avec les réponses montrant étape par étape que je sais quand j'en ai besoin, c'est disponible. Merci.

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