Comment récupérer les messages Facebook supprimés?

Vous ne pouvez pas récupérer les messages supprimés, vous ne pouvez donc pas afficher les images des messages supprimés, sauf si vous les avez enregistrés dans un autre emplacement.

Malheureusement, il n'y a aucun moyen de récupérer un message ou une conversation Facebook que vous avez déjà supprimé - une fois que vous avez choisi de supprimer un message, il est définitivement parti de votre côté de la conversation. Bien que la récupération de vos données via Facebook ne soit pas une option, ce guide vous apprend comment essayer de trouver une copie de vos messages Facebook ailleurs, ainsi que comment éviter les pertes de messages à l'avenir.

Méthode 1 sur 3: chercher dans d'autres endroits

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Comprenez la différence entre les messages et les conversations. Les «messages» sont des lignes de texte spécifiques (ou des photos, des vidéos, des liens, etc.) à l'intérieur d'une conversation entre vous et au moins une autre personne, tandis que les «conversations» sont des enregistrements complets de messages entre vous et vos destinataires.
- Si vous pensez avoir supprimé des messages spécifiques d'une conversation, les retrouver peut prendre du temps. Il est beaucoup plus facile de rechercher des conversations que vous pensez avoir supprimées.
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Ouvrez la messagerie facebook. Accédez à https://facebook.com/messages dans le navigateur Web de votre ordinateur. Cela ouvrira votre message Facebook le plus récent dans Messenger si vous êtes connecté à Facebook.
- Si vous n'êtes pas connecté à Facebook, vous serez invité à saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe Facebook avant de continuer.
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Assurez-vous que vous avez bien supprimé la conversation. Avant de vous lancer dans une mission pour retrouver (ou pleurer) vos messages perdus, faites défiler votre boîte de réception Facebook Messenger et recherchez la conversation que vous pensez avoir supprimée. Il y a toujours une chance que votre conversation soit enterrée sous plusieurs nouvelles.
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Demandez aux destinataires des messages une copie des messages. Si vous avez supprimé votre partie de la conversation (ou des messages spécifiques), vous pouvez toujours demander à la personne (ou aux personnes) de l'autre côté du message des captures d'écran ou des copies de la conversation. Tant qu'ils n'ont pas supprimé la conversation/les messages, vous devriez pouvoir les obtenir d'eux.
- Vous pouvez demander au destinataire de votre message de télécharger une copie des messages et de vous envoyer le fichier.
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Vérifiez vos conversations archivées. Il est toujours possible que vous ayez archivé la conversation que vous recherchez plutôt que de la supprimer. Pour rechercher des conversations archivées, procédez comme suit:
- Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage dans le coin supérieur gauche de Messenger.
- Cliquez sur Fils de discussion archivés dans le menu déroulant.
- Passez en revue toutes les conversations archivées.
- Vous ne pouvez pas archiver des messages individuels.
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Déterminez si vos conversations ont été envoyées à votre adresse e-mail. Si toutes les notifications par e-mail sont activées pour votre compte, vous devriez recevoir des copies des messages dans votre boîte de réception. Vous pouvez vérifier cela en procédant comme suit:
- Cliquez sur l'icône "Menu" en haut à droite de la page Facebook.
- Cliquez sur Paramètres dans le menu déroulant.
- Cliquez sur l' onglet Notifications.
- Cliquez sur E-mail pour le développer.
- Vérifiez si la case «Toutes les notifications, à l'exception de celles dont vous vous désabonnez» dans la section «CE QUE VOUS RECEVREZ» est cochée. Si ce n'est pas le cas, vos messages n'ont pas été sauvegardés sur votre adresse e-mail.
Comment afficher les images des messages que j'ai supprimés?
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Vérifiez le dossier "corbeille" de votre courrier électronique. Si vos conversations ont été sauvegardées sur votre adresse e-mail mais que vous ne les trouvez pas, essayez de cliquer sur le dossier Corbeille et de les rechercher là-bas.
- La plupart des fournisseurs de messagerie suppriment les e-mails après un certain laps de temps (par exemple, 30 jours), de sorte que vos messages peuvent toujours disparaître.

Méthode 2 sur 3: sauvegarde des messages dans votre e-mail

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Ouvrir Facebook. Accédez à https://facebook.com/ dans le navigateur Web de votre ordinateur. Cela ouvrira votre fil d'actualité Facebook si vous êtes connecté.
- Si vous n'êtes pas connecté, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe Facebook, puis cliquez sur Se connecter.
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Cliquez sur l'icône "menu". Vous le trouverez dans le coin supérieur droit de la page Facebook. En cliquant dessus, un menu déroulant s'affiche.
- Pour certains utilisateurs, cette icône ressemblera plutôt à un engrenage.
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Cliquez sur Paramètres. C'est dans le menu déroulant. Cela ouvre la page Paramètres.
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Cliquez sur Notifications. Cet onglet se trouve sur le côté gauche de la page.
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Cliquez sur E-mail. C'est près du haut de la page. Cliquez sur cette case pour développer la section "E-mail".
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Activez la sauvegarde des messages. Cochez la case à gauche de «Toutes les notifications, à l'exception de celles dont vous vous désabonnez» dans la section «CE QUE VOUS RECEVREZ». Cela garantira que tous les messages que vous recevez sont copiés dans votre boîte de réception, bien que cela active également les notifications par e-mail pour toutes les autres activités Facebook.
- Vous pouvez vous désabonner des notifications sans message en ouvrant un e-mail de notification et en cliquant sur Se désabonner en bas de l'e-mail.

Méthode 3 sur 3: télécharger des messages sur votre ordinateur

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Ouvrir Facebook. Accédez à https://facebook.com/ dans le navigateur Web de votre ordinateur. Cela ouvrira votre fil d'actualité Facebook si vous êtes connecté.
- Si vous n'êtes pas connecté, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe Facebook, puis cliquez sur Se connecter.
2
Cliquez sur l'icône "menu". Vous le trouverez en haut à droite de la page. Cela ouvre un menu déroulant.
- Pour certains utilisateurs, cette icône ressemblera plutôt à un engrenage.
3

Cliquez sur Paramètres. C'est dans le menu déroulant.

Comment récupérer les messages que j'ai déjà supprimés?
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Cliquez sur l' onglet Général. Cet onglet se trouve sur le côté gauche de la page.
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Cliquez sur Télécharger vos informations. Il s'agit d'un lien sous l'option du bas de la page Général des paramètres.
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Cliquez sur Tout désélectionner. Vous trouverez ce lien en bas à droite de la page. Cela décoche toutes les cases de cette page.
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Faites défiler vers le bas et cochez la case «messages». Cette option est au milieu de la page. Cocher uniquement la case "Messages" garantit que vous n'aurez pas à télécharger d'autres données inutiles.
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Faites défiler vers le haut et cliquez sur Créer un fichier. C'est un bouton bleu sur le côté droit de la page. Cela demandera à Facebook de commencer à créer votre fichier de sauvegarde.
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Ouvrez votre boîte de réception de courrier électronique. Cela devrait être la boîte de réception de l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Facebook.
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Attendez un e-mail de Facebook. Facebook peut généralement préparer votre téléchargement en 10 minutes, mais cela varie en fonction du nombre de conversations dans votre boîte de réception Messenger.
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Ouvrez l'e-mail de téléchargement. Une fois l'e-mail arrivé, cliquez sur l'e-mail «Votre téléchargement Facebook est prêt» pour l'ouvrir.
- Si vous utilisez Gmail avec des onglets, vous trouverez cet e-mail dans votre dossier Social.
- Assurez-vous de vérifier le dossier Spam ou Courrier indésirable si vous ne recevez pas d'e-mail de Facebook dans les 10 minutes.
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Cliquez sur le lien Télécharger vos informations. C'est dans le corps du mail. Cela vous amène à la page de téléchargement sur Facebook.
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Cliquez sur Télécharger. Vous trouverez ce bouton à droite de votre fichier de téléchargement vers le milieu de la page.

Comment savoir si mon ami a supprimé un message privé Facebook que je lui ai envoyé?
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Tapez votre mot de passe. Lorsque vous y êtes invité, saisissez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Facebook.
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Cliquez sur Soumettre. C'est un bouton bleu en bas de la fenêtre pop-up. Cela demandera un dossier ZIP contenant vos messages pour commencer le téléchargement sur votre ordinateur.
- Le temps de téléchargement varie en fonction de la taille de votre archive de messages.
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Extrayez le dossier ZIP téléchargé. Double-cliquez sur le dossier ZIP pour l'ouvrir, puis cliquez sur Extraire en haut de la fenêtre, cliquez sur Extraire tout dans la barre d'outils, puis cliquez sur Extraire lorsque vous y êtes invité. Une fois l'extraction du dossier terminée, la version normale (décompressée) du dossier s'ouvrira.
- Sur un Mac, double-cliquez simplement sur le dossier ZIP pour l'extraire et ouvrez le dossier décompressé.
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Parcourez vos conversations Facebook. Double-cliquez sur le dossier des messages, ouvrez un dossier avec le nom d'un contact Facebook qui correspond à la conversation que vous souhaitez afficher et double-cliquez sur le fichier HTML de la conversation. Cela ouvrira le fichier dans le navigateur Web de votre ordinateur, où vous pourrez faire défiler les messages à votre guise.

Conseils

C'est une bonne idée de prendre l'habitude de sauvegarder vos données Facebook (messages inclus) périodiquement (par exemple, une fois par mois).

Mises en garde

Les messages Facebook supprimés ne peuvent pas être récupérés sans ordonnance du tribunal, et même dans ce cas, les messages eux-mêmes ne sont conservés sur les serveurs de Facebook que pendant 90 jours.

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