Comment mettre à jour les informations de paiement sur Netflix?
Pour mettre à jour vos informations de paiement sur Netflix à l'aide de votre appareil mobile, ouvrez l'application Netflix et connectez-vous si vous n'êtes pas connecté automatiquement. Sur la page d'accueil, appuyez sur les 3 lignes horizontales dans le coin supérieur gauche et appuyez sur "Compte" en bas du menu qui apparaît. À partir de là, faites défiler vers le bas et sélectionnez «Mettre à jour les informations de paiement» pour modifier vos paramètres de paiement. Si vous utilisez Netflix sur un ordinateur de bureau, accédez à www.netflix.com dans un navigateur Web et connectez-vous. Après vous être connecté, cliquez sur le profil principal et appuyez sur le triangle à l'envers dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Ensuite, cliquez sur «Compte» et cliquez sur le lien «Mettre à jour les informations de paiement» dans le menu sur le côté droit de la page. Pour plus de conseils, comme comment ajouter une nouvelle option de paiement, faites défiler vers le bas.
Comment puis-je modifier mon mode de paiement lorsque mon compte iTunes est fermé?
Ce guide vous apprend comment mettre à jour ou modifier la méthode avec laquelle vous payez Netflix à l'aide de l'application mobile ou du site Web de Netflix.
Méthode 1 sur 2: sur mobile
- 1Ouvrez l'application Netflix. C'est une application noire avec un N rouge.
- Connectez-vous si vous n'êtes pas connecté automatiquement.
- 2Appuyez sur ☰ dans le coin supérieur gauche.
- 3Appuyez sur Compte près du bas du menu.
- 4Faites défiler vers le bas et appuyez sur Mettre à jour les informations de paiement.
- Si vous n'avez pas encore de mode de paiement pour votre compte, appuyez plutôt sur Ajouter des informations de paiement.
- 5Appuyez sur un mode de paiement. Les options sont:
- carte de crédit ou de débit
- Pay Pal
- Appuyez sur à côté de Carte de crédit ou de débit si vous ne voyez pas l'option PayPal.
- 6Saisissez les informations de votre mode de paiement. Remplissez tous les champs étiquetés ou suivez les invites à l'écran pour permettre à Netflix d'utiliser votre mode de paiement.
- 7Faites défiler vers le bas et appuyez sur Mettre à jour le mode de paiement. C'est en bas du formulaire. Vos informations de paiement sont maintenant mises à jour.
À quelle fréquence dois-je mettre à jour mes informations de paiement sur Netflix?
Méthode 2 sur 2: sur le bureau
- 1Accédez à https://netflix.com dans un navigateur Web.
- Cliquez sur Se connecter, puis saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe si vous n'êtes pas connecté automatiquement.
- 2Cliquez sur le profil principal. C'est généralement votre prénom.
- 3Cliquez sur. C'est dans le coin supérieur droit de la fenêtre.
- 4Cliquez sur Compte.
- 5Cliquez sur Mettre à jour les informations de paiement. C'est sur le côté droit de la page, dans la section "ABONNEMENT ET FACTURATION".
- Si vous n'avez pas encore de mode de paiement pour votre compte, appuyez plutôt sur Ajouter des informations de paiement.
- 6Cliquez sur un mode de paiement. Les options sont:
- carte de crédit ou de débit
- Pay Pal
- Cliquez à côté de Carte de crédit ou de débit si vous ne voyez pas l'option PayPal.
- 7Saisissez les informations de votre mode de paiement. Remplissez tous les champs étiquetés ou suivez les invites à l'écran pour permettre à Netflix d'utiliser votre mode de paiement.
- 8Faites défiler vers le bas et cliquez sur Mettre à jour le mode de paiement. C'est en bas du formulaire. Vos informations de paiement sont maintenant mises à jour.
Lisez aussi: Comment obtenir Netflix européen au Canada?
Questions et réponses
- Comment changer le numéro de carte que j'ai utilisé?Accédez aux paramètres de votre page d'accueil Netflix et mettez à jour vos options de paiement.
- Je ne peux pas me connecter pour modifier les informations de mon compte. Que puis-je faire?Vous pouvez soit sélectionner l'option "Mot de passe oublié" pour qu'il soit réinitialisé et envoyé par e-mail, ou vous pouvez contacter le support client par téléphone.
- Comment arrêter de payer avec une carte de crédit?Si vous voulez arrêter de payer pour toujours, vous pouvez l'annuler. Sinon, vous pouvez utiliser Paypal pour les paiements.
- Comment payer ma facture Netflix?Accédez aux paramètres de votre compte sur Netflix et payez avec une carte de crédit.
- Comment puis-je payer ma facture Netflix via mon appareil mobile?Vous pouvez télécharger l'application, puis payer par là.
- Puis-je payer une fois par an?Non, vous ne pouvez pas payer une fois par an, mais vous pouvez utiliser des systèmes de paiement automatique.
- Puis-je payer mes frais Netflix en utilisant mon compte courant?Non, ce n'est pas quelque chose que vous pouvez faire.
- Comment puis-je savoir pourquoi je suis facturé 15,89 sur ma Mastercard par Netflix lorsque je ne l'utilise pas?Il s'agit de frais de service annuels ou mensuels. Vous payez par mois, pas pour l'utilisation.
- Comment arrêter un paiement de renouvellement automatique?Il suffit d'aller dans votre compte et de sélectionner "gérer les paiements". Vous pouvez y mettre à jour vos paramètres.
- Comment changer un paiement par débit en paiement cadeau?Si vous êtes le titulaire principal du compte, cliquez sur votre profil en haut à droite de l'écran, cliquez sur Votre compte, puis en bas de la page, saisissez le code dans Cadeaux et offres.
Questions sans réponse
- Comment changer la carte de débit dans mes informations de paiement Netflix?
- À quelle fréquence dois-je mettre à jour mes informations de paiement sur Netflix?
- Si j'ai oublié de laisser de l'argent pour le paiement et que mon compte est en attente, quand tenteront-ils à nouveau d'accepter le paiement?
- Comment changer le numéro de carte que j'ai utilisé sur Netflix?
- Comment puis-je modifier mon mode de paiement lorsque mon compte iTunes est fermé?
