Comment vérifier une garantie iPhone?
Copiez le numéro et pensez à l'écrire pour vos archives, au cas où vous perdriez ou casseriez votre iPhone.
La plupart des produits Apple sont livrés avec une garantie intégrée d'un ou plusieurs ans. Avant de vous en rendre compte, vous jouez peut-être à un jeu de devinettes pour savoir si vous êtes toujours couvert ou non. Heureusement, vous pouvez consulter votre contrat de service à tout moment.
Partie 1 sur 2: trouver votre numéro de série
- 1Allumez votre iPhone. Accédez à l'application Paramètres.
- 2Appuyez sur l'onglet "général".
- 3Sélectionnez la section "à propos". Appuyez sur et faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez les mots «Numéro de série».
- 4Copiez le numéro et pensez à l'écrire pour vos archives, au cas où vous perdriez ou casseriez votre iPhone.
Partie 2 sur 2: Consulter le site Web d'assistance Apple
- 1Ouvrez un navigateur Web sur votre ordinateur ou un autre appareil.
- 2Accédez à https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do. La page doit indiquer «Vérifiez votre couverture de service et d'assistance».
- 3Collez votre numéro de série dans le champ ouvert. Sélectionnez votre pays le cas échéant. Cliquez sur "Continuer".
- 4Recherchez votre iPhone. Cliquez sur le lien qui dit «Voir votre couverture de service et d'assistance».
- 5Consultez l'état de votre garantie sur cette page. Il vous dira si la garantie d'origine est expirée ou toujours valide.
- Cette méthode fonctionne pour tout le matériel Apple.
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Questions et réponses
- Comment puis-je vérifier le fabricant de l'iPhone?Les iPhones sont des appareils propriétaires fabriqués par Apple.
