Comment trouver le numéro de série de votre téléphone portable sans le démonter?

Le numéro de série est une combinaison de lettres et de chiffres à droite de l'en-tête «Numéro de série».

Ce guide vous apprend à voir le numéro de série de votre smartphone sans avoir à démonter le téléphone. Voir le numéro de série sur un non-smartphone est un peu plus délicat, mais vous devriez pouvoir le trouver quelque part sur le boîtier du téléphone ou dans la documentation du téléphone.

Méthode 1 sur 3: sur iPhone

1

Ouvrez les paramètres de votre iPhone. Appuyez sur l'icône de l'application Paramètres, qui ressemble à un ensemble d'engrenages sur un fond gris.
2

Faites défiler vers le bas et appuyez sur Général. Il se trouve près du haut de la page Paramètres, juste en dessous du bas de l'écran de votre iPhone.
3

Appuyez sur À propos. Cette option est en haut de la page Général.
4

Faites défiler jusqu'à la rubrique «numéro de série». Vous trouverez cette rubrique vers le milieu de la page "À propos".
5

Vérifiez le numéro de série. Le numéro de série est la collection de chiffres et de lettres à droite de l'en-tête «Numéro de série».

Vous devrez trouver le manuel ou l'emballage d'origine de votre téléphone pour déterminer son numéro — Si tel est le cas, vous devrez trouver le manuel ou l'emballage d'origine de votre téléphone pour déterminer son numéro de série.

Méthode 2 sur 3: sur Android

1
Ouvrez les paramètres de votre Android. Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran, puis appuyez sur l' icône Paramètres en forme d'engrenage dans le coin supérieur droit du menu déroulant résultant.
- Sur certains androïdes, vous devrez peut-être utiliser deux doigts pour glisser vers le bas.
2
Faites défiler vers le bas et appuyez sur À propos du téléphone. C'est tout en bas de la page Paramètres.
- Vous devrez peut-être d'abord appuyer sur Système en bas du menu.
3
Recherchez la rubrique «numéro de série». Selon le fabricant de votre Android, l'emplacement de cette option varie; faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'en-tête «Numéro de série» sur la page «À propos du téléphone».
- Sur certains Androïdes, vous devrez peut-être appuyer sur Statut pour voir l'en-tête «Numéro de série». Certains androïdes peuvent également vous obliger à appuyer sur l'en-tête «Numéro de série» pour afficher le numéro.
4

Vérifiez le numéro de série. Le numéro de série est une combinaison de lettres et de chiffres à droite de l'en-tête «Numéro de série».

Certains téléphones peuvent afficher le numéro de série par écrit à l'arrière du boîtier du téléphone, ce qui entraîne une détérioration du numéro de série avec le temps.

Méthode 3 sur 3: utilisation d'un autre que smartphone

1
Recherchez le numéro de série à l'extérieur du téléphone. Certains fabricants placeront le numéro de série d'un autre smartphone à l'arrière ou sur le côté du boîtier de la batterie, bien que vous deviez peut-être retirer tout revêtement de protection de votre téléphone avant de rechercher le numéro de série.
- C'est relativement rare, mais cela vaut la peine d'y jeter un coup d'œil avant de passer à des étapes moins pratiques.
2
Vérifiez le couvercle de la batterie. Dans la plupart des cas, vous pourrez trouver le numéro de série du téléphone à l'intérieur du couvercle qui protège la batterie. Bien que vous deviez retirer ce couvercle pour afficher le numéro de série, vous n'aurez pas à démonter ni à endommager votre téléphone pour le faire; les couvercles de batterie de la plupart des téléphones à rabat glissent tout de suite.
- Assurez-vous que votre téléphone est éteint avant de retirer le couvercle de la batterie.
3

Essayez d'utiliser le menu des paramètres. Si votre non-smartphone possède une touche «MENU» ou «PARAMÈTRES», appuyez dessus, puis recherchez l' élément À PROPOS ou INFO et sélectionnez-le. Vous pourrez peut-être trouver votre numéro de série ici en utilisant les touches fléchées pour faire défiler vers le bas.
4

Vérifiez l'emballage ou le reçu d'origine de votre téléphone. Si vous avez toujours le reçu ou l'emballage de l'achat du téléphone, recherchez le numéro de série sur l'autocollant ou en bas du reçu.
5
Recherchez votre téléphone sur votre compte. Si vous utilisez un opérateur traditionnel tel que Verizon Wireless ou AT&T (par exemple, pas un forfait à l'utilisation), vous pouvez généralement trouver des informations sur votre téléphone spécifique en vous connectant au site Web de l'opérateur et en consultant votre compte.
- Vous aurez généralement besoin d'une adresse e-mail et d'un mot de passe pour vous connecter. Si vous ne connaissez pas ces informations, pensez à appeler votre opérateur local pour connaître vos informations de connexion.
6
Appelez la succursale de votre opérateur local et demandez le numéro de série. Si vous ne trouvez pas le numéro de série sur le téléphone, son emballage ou votre compte en ligne, vous pouvez appeler l'agence de votre opérateur la plus proche et lui demander le numéro de série.
- Pour que la succursale vous fournisse le numéro, vous devrez fournir une combinaison de votre nom, votre date de naissance, un code PIN, les quatre derniers chiffres de votre SSN et / ou votre numéro d'identification.
7
Contactez le fabricant du téléphone. Si vous n'avez toujours pas trouvé le numéro que vous recherchez, contactez l'entreprise qui a fabriqué votre téléphone pour savoir où il se trouve. Dans ce cas, assurez-vous de contacter le fabricant et non le fournisseur de services.
- Samsung et Lumia sont des exemples de fabricants de téléphones, tandis que AT&T et Sprint sont des exemples de fournisseurs de services.

Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'en-tête «Numéro de série» sur la page «À propos — Selon le fabricant de votre Android, l'emplacement de cette option varie; faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez l'en-tête «Numéro de série» sur la page «À propos du téléphone».

Conseils

Si vous emportez votre smartphone pour le faire réparer ou le remplacer, votre représentant de l'opérateur peut vous demander le numéro IMEI, ESN ou MEID de votre téléphone. Ce numéro est différent du numéro de série, mais se trouve généralement dans le même menu (par exemple, la section «À propos» sur un iPhone ou la section «À propos du téléphone» sur un Android).
Si tout le reste échoue et que vous devez démonter votre téléphone, le numéro de série est généralement répertorié à l'un des endroits suivants:
- Sur la batterie, sous le couvercle arrière
- Derrière la batterie
- Dans le support de la carte SIM, visible après avoir retiré la carte SIM

Mises en garde

Certains téléphones peuvent afficher le numéro de série par écrit à l'arrière du boîtier du téléphone, ce qui entraîne une détérioration du numéro de série avec le temps. Si tel est le cas, vous devrez trouver le manuel ou l'emballage d'origine de votre téléphone pour déterminer son numéro de série.

Lisez aussi: Comment supprimer la mémoire du téléphone portable?