Comment réparer un pilote qui ne fonctionne pas?
Désinstaller le pilote: Pour désinstaller le pilote, cliquez simplement dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur le bouton de désinstallation.
Votre ordinateur est composé de plusieurs périphériques appelés matériels. Pour que le matériel fonctionne correctement avec votre ordinateur, vous devez avoir installé des logiciels (programmes) appelés pilotes qui permettent au matériel de communiquer avec votre ordinateur. Lorsque vous rencontrez des problèmes avec le son ou les éléments visuels sur votre ordinateur, la solution la plus simple qui fonctionne presque toujours consiste à réinstaller les pilotes.
- 1Déterminez la cause du problème: La première étape consiste à identifier le problème. Est-ce avec votre son. Ensuite, le problème est probablement lié au pilote de votre carte son (assurez-vous simplement que votre volume est augmenté avant de continuer). Si vous rencontrez des problèmes lors de la lecture de jeux ou si vous avez une image étrange lorsque vous regardez des vidéos, le problème est probablement lié à votre carte graphique. Et si vos problèmes concernent un périphérique que vous connectez à votre ordinateur via USB (un appareil photo, un disque dur externe, etc.), il y a un problème avec vos pilotes USB.
- 2Recherchez les mises à jour de vos pilotes: la plupart des fabricants d'ordinateurs ont des sites Web pour les pilotes et les mises à jour de votre ordinateur. Essayez toujours de mettre à jour avant de réinstaller le pilote. Allez simplement sur le site Web du fabricant et cliquez sur le lien pilotes et téléchargements. Si votre fabricant n'a pas de lien, vous devrez peut-être contacter le support.
- 3Ouvrez le gestionnaire de périphériques: s'il n'y a pas de mises à jour pour vos pilotes ou si vous avez mis à jour et que le problème persiste, vous devrez désinstaller puis réinstaller le pilote. Pour ce faire, vous devez d'abord ouvrir le gestionnaire de périphériques. Cliquez sur démarrer, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et cliquez sur Propriétés. Si vous avez Windows 10, cliquez sur l'onglet Périphériques, puis sur Gestionnaire de périphériques. Si vous avez Windows Vista, cliquez sur le lien Gestionnaire de périphériques en haut à gauche (vous devrez peut-être cliquer sur Autoriser si vous y êtes invité).
- 4Trouvez le pilote dont vous avez besoin: recherchez dans la liste en cliquant sur le bouton plus à côté de chaque catégorie. Les pilotes audio sont généralement dans la catégorie Sons, les pilotes vidéo sont généralement dans la catégorie Affichage vidéo et les pilotes USB dans la catégorie Hub USB.
Trouvez le pilote dont vous avez besoin: recherchez dans la liste en cliquant sur le bouton plus à côté de chaque catégorie. - 5Désinstaller le pilote: Pour désinstaller le pilote, cliquez simplement dessus avec le bouton droit de la souris et cliquez sur le bouton de désinstallation. Si vous y êtes invité, dites oui lorsque vous êtes invité à désinstaller (les utilisateurs de Windows Vista devront peut-être également cliquer sur Autoriser).
- 6Redémarrez votre ordinateur: cliquez sur démarrer, puis sur le bouton d'arrêt. Une fois l'arrêt, attendez quelques minutes, puis redémarrez votre ordinateur. Le pilote doit avoir réinstallé. Testez pour vous assurer que le problème est résolu
- Une simple recherche sur Google du problème peut aider à résoudre les problèmes avec certains programmes et applications.
- Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez le support technique de votre ordinateur. Ils seront en mesure de fournir un support spécifique pour votre ordinateur ou ordinateur portable.
- Ces étapes ne résoudront pas toujours votre problème. Utilisez les étapes à vos risques et périls!!
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