Comment nettoyer un ordinateur et résoudre les problèmes gratuitement?

Si vous souhaitez nettoyer un ordinateur et résoudre les problèmes gratuitement, commencez par redémarrer l'ordinateur. Si vous souhaitez supprimer les logiciels publicitaires sous Windows, ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur l'option "Désinstaller un programme". Recherchez les programmes récemment installés que vous ne reconnaissez pas, puis sélectionnez le programme et cliquez sur le bouton «Désinstaller». Vous pouvez également télécharger un utilitaire gratuit comme AdwCleaner pour analyser et supprimer tous les logiciels publicitaires et logiciels malveillants courants. Pour obtenir des conseils sur la suppression des logiciels publicitaires et le nettoyage de Safari sur un Mac, continuez à lire!

Résoudre les problèmes gratuitement
Si vous souhaitez nettoyer un ordinateur et résoudre les problèmes gratuitement, commencez par redémarrer l'ordinateur.

Plus vous utilisez un ordinateur longtemps sans effectuer de maintenance de base, plus il deviendra lent. Si vous avez remarqué récemment une diminution significative de la vitesse de votre ordinateur ou si vous essayez de faire fonctionner un ordinateur plus ancien, vous pouvez faire plusieurs choses. Si vous rencontrez des erreurs ou d'autres problèmes, la solution peut être aussi simple que de redémarrer votre ordinateur. Si vous avez une infection adware, il existe des programmes conçus pour rechercher et supprimer ces menaces.

Partie 1 sur 6: dépannage de base

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    Redémarrez votre ordinateur si vous rencontrez des problèmes. Cela peut sembler une simple suggestion, mais le redémarrage de votre ordinateur résoudra plus de problèmes que vous ne le pensez. Assurez-vous de sauvegarder tous les documents ouverts avant de redémarrer.
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    Réinitialisez votre réseau si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet. Si vous pouviez visiter des sites Web et que vous ne le pouvez pas, essayez de redémarrer votre matériel réseau. Cela résoudra souvent les problèmes de connexion avec les modems et les routeurs.
    • Débranchez le câble d'alimentation de votre modem et débranchez le câble d'alimentation de votre routeur (si vous en avez un).
    • Attendez environ trente secondes, puis rebranchez votre modem.
    • Une fois que les voyants de votre modem ont fini de s'allumer, rebranchez votre routeur. Votre réseau devrait être à nouveau opérationnel dans environ une minute.
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    Vérifiez l'horloge de votre ordinateur. si votre horloge système est mal réglée, vous ne pourrez peut-être pas charger les certificats de sécurité à partir de sites Web. Cela peut entraîner des problèmes lors du chargement de nombreuses pages Web. Vérifiez votre horloge système et réglez-la sur l'heure correcte.
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    Redémarrez votre imprimante si vous ne pouvez pas vous y connecter. Si votre imprimante n'apparaît plus, le redémarrage peut la faire réapparaître. Mettez l'imprimante hors tension à l'aide du bouton d'alimentation ou retirez le cordon d'alimentation. Attendez environ trente secondes, puis remettez-le sous tension.
Mais le redémarrage de votre ordinateur résoudra plus de problèmes que vous ne le pensez
Cela peut sembler une simple suggestion, mais le redémarrage de votre ordinateur résoudra plus de problèmes que vous ne le pensez.

Partie 2 sur 6: Suppression des logiciels publicitaires et nettoyage des navigateurs (Windows)

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    Ouvrez le panneau de contrôle. Si vos navigateurs Web fonctionnent lentement ou si vous êtes en proie à des fenêtres contextuelles, des publicités et des barres d'outils, vous pouvez avoir une infection adware. Les logiciels publicitaires sont des logiciels indésirables conçus pour détourner votre navigateur Web, vous menant à différentes recherches et jonchent votre navigateur de publicités. La première étape pour supprimer ces infections consiste à désinstaller des programmes inconnus via le panneau de configuration. Le processus varie un peu en fonction de votre version de Windows:
    • Windows 10 et 8 - Faites un clic droit sur le bouton Windows et sélectionnez «Panneau de configuration».
    • Windows 7, Vista et 10 - Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez "Panneau de configuration" dans le menu Démarrer.
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    Sélectionnez «désinstaller un programme» ou «programmes et fonctionnalités». Cela affichera une liste de tous les programmes installés sur votre ordinateur.
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    Trouvez les programmes récemment installés que vous ne reconnaissez pas. Vous pouvez trier la liste par date d'installation, ce qui peut vous aider à trouver des programmes qui peuvent avoir été installés récemment à votre insu. Parcourez chaque programme de la liste et notez ceux que vous ne reconnaissez pas. Effectuez une recherche sur le Web pour chaque entrée non reconnue pour déterminer s'il s'agit d'un programme indésirable.
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    Sélectionnez un programme indésirable et cliquez sur «désinstaller». Suivez les invites pour supprimer le programme de votre système. Répétez pour tous les programmes supplémentaires que vous souhaitez supprimer.
    • Ce serait le bon moment pour supprimer les programmes que vous reconnaissez, mais dont vous n'avez plus besoin. Les vieux jeux, les navigateurs inutilisés, les utilitaires que vous avez utilisés une fois et que vous n'avez plus jamais utilisés, et d'autres programmes légitimes peuvent ajouter au gonflement de votre ordinateur. Supprimez-les pour libérer de l'espace et accélérer potentiellement le démarrage de votre ordinateur.
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    Téléchargez adwcleaner. Il s'agit d'un utilitaire gratuit qui recherchera les logiciels publicitaires et les logiciels malveillants courants, puis supprimera ce qu'il trouve. Vous pouvez télécharger AdwCleaner à partir de toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/.
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    Exécutez adwcleaner. Cliquez sur le bouton "Scan" dans AdwCleaner pour analyser votre ordinateur pour les infections. Cela peut prendre environ 20 minutes. Une fois l'analyse terminée, cliquez sur "Nettoyer" pour supprimer toutes les infections détectées par AdwCleaner.
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    Téléchargez et installez malwarebytes anti-malware. La version gratuite de ce programme peut trouver et supprimer la plupart des infections. Vous pouvez télécharger le programme d'installation en visitant malwarebytes.orget en sélectionnant "Télécharger". Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton "Télécharger la version gratuite". Exécutez le programme d'installation après l'avoir téléchargé pour installer le programme.
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    Exécutez une analyse dans l'anti-malware. Lancez Malwarebytes Anti-Malware et téléchargez les mises à jour si vous y êtes invité. Lancez une analyse de votre ordinateur, ce qui peut prendre 20 à 30 minutes. Supprimez tout ce que l'analyse trouve en cliquant sur «Tout mettre en quarantaine» une fois l'analyse terminée.
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    Téléchargez et exécutez un nettoyeur de raccourcis. De nombreuses infections de logiciels publicitaires ajouteront des liens vers les raccourcis de votre navigateur, ce qui entraînera le chargement du mauvais site Web, même après la suppression de l'infection. Un nettoyeur de raccourcis gratuit créé par la communauté anti-malware peut analyser tous vos raccourcis et supprimer les liens malveillants. Vous pouvez télécharger le scanner ici. Exécutez le programme téléchargé pour analyser et corriger rapidement les raccourcis de votre navigateur.
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    Réinitialisez vos navigateurs Web. Vos navigateurs Web peuvent encore avoir des restes persistants du logiciel malveillant supprimé par les scanners. La réinitialisation de vos navigateurs supprimera tous les logiciels supplémentaires et les ramènera à leurs paramètres par défaut:
    • Internet Explorer - Cliquez sur le bouton Outils et sélectionnez "Options Internet". Cliquez sur l'onglet "Avancé" et cliquez sur "Réinitialiser". Cochez la case "Supprimer les paramètres personnels" et cliquez sur "Réinitialiser".
    • Chrome - Cliquez sur le bouton Menu Chrome et sélectionnez "Paramètres". Cliquez sur "Afficher les paramètres avancés", puis faites défiler vers le bas. Cliquez sur "Réinitialiser les paramètres", puis cliquez sur "Réinitialiser".
    • Firefox - Cliquez sur le bouton Menu Firefox, puis sur "?". Sélectionnez «Informations de dépannage», puis cliquez sur «Actualiser Firefox». Cliquez à nouveau sur "Actualiser Firefox" pour confirmer.
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    Redémarrez votre ordinateur et exécutez à nouveau l'anti-malware et adwcleaner. Une fois que vous avez terminé de nettoyer et de réinitialiser vos raccourcis et navigateurs, vous devez redémarrer votre ordinateur et réexécuter les deux analyses. Il peut encore y avoir des traces persistantes qui réapparaissent après un redémarrage.
Un programme gratuit appelé «PC Decrapifier» peut analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels
Un programme gratuit appelé «PC Decrapifier» peut analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels que de nombreuses personnes jugent inutiles.

Partie 3 sur 6: Suppression des logiciels publicitaires et nettoyage de Safari (Mac)

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    Supprimez tous les programmes inconnus de votre dossier d'applications. Votre dossier Applications contient tous les programmes installés sur votre système. Si vous voyez des programmes suspects que vous ne reconnaissez pas, faites-les glisser dans la corbeille pour les désinstaller.
    • Effectuez une recherche sur le Web pour chaque programme que vous ne reconnaissez pas pour voir ce qu'il fait et s'il est sûr.
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    Téléchargez et installez malwarebytes anti-malware pour Mac. Ce programme s'appelait auparavant AdwareMedic et est l'un des outils les plus efficaces pour rechercher et supprimer les logiciels malveillants sur un Mac. Vous pouvez télécharger le programme gratuitement sur malwarebytes.org/antimalware/mac/.
    • Une fois que vous avez téléchargé le fichier, double-cliquez dessus et faites glisser Anti-Malware for Mac dans votre dossier Applications.
    • Si vous recevez un message indiquant que vous ne pouvez pas installer le programme car il ne provient pas de l'App Store, faites un clic droit (Ctrl-clic) sur le fichier téléchargé, sélectionnez «Ouvrir», puis sélectionnez «Ouvrir» à nouveau.
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    Lancez l'anti-malware pour mac et scannez votre ordinateur. Vous serez invité à entrer votre mot de passe administrateur lorsque vous lancerez Anti-Malware pour la première fois. Ceci est nécessaire pour supprimer certains fichiers des zones protégées qui nécessitent des privilèges spéciaux. Cliquez sur le bouton "Analyser" pour commencer à analyser votre Mac contre les logiciels malveillants. Cela prendra environ 15 à 20 minutes.
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    Cliquez sur "supprimer les éléments sélectionnés" une fois l'analyse terminée. Cela supprimera tout ce qu'Anti-Malware trouve lors de l'analyse. Vous serez peut-être invité à redémarrer votre ordinateur pour terminer le processus.
À maintenir votre ordinateur sécurisé
L'installation des dernières mises à jour disponibles peut vous aider à corriger les erreurs que vous rencontrez et à maintenir votre ordinateur sécurisé et stable.

Partie 4 sur 6: Optimiser votre ordinateur (Windows)

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    Mettre à jour les fenêtres. L'installation des dernières mises à jour disponibles peut vous aider à corriger les erreurs que vous rencontrez et à maintenir votre ordinateur sécurisé et stable. Windows Update se chargera de toutes les vérifications et installations. Ouvrez le menu Démarrer ou l'écran et tapez «Windows Update» pour trouver l' utilitaire Windows Update.
    • Sous Windows 10, vous pouvez trouver l'utilitaire Windows Update dans la section «Mise à jour et sécurité» du nouveau menu Paramètres.
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    Vérifiez votre espace libre disponible. La quantité d'espace sur votre disque dur n'a normalement pas un impact massif sur vos performances, mais si vous plongez en dessous de 20% d'espace libre sur le lecteur sur lequel Windows est installé, vous remarquerez peut-être un ralentissement. Windows compte sur cet espace libre pour déplacer et stocker les fichiers temporaires, et sans cela, votre ordinateur peut ralentir à une analyse. Effacer régulièrement les anciens fichiers peut contribuer au bon fonctionnement de votre système.
    • Ouvrez la fenêtre Ordinateur / Ce PC ( Win+ E) et recherchez votre lecteur Windows (généralement C:). Ce lecteur doit avoir au moins 20% d'espace libre disponible pour des performances optimales.
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    Exécutez l'outil de nettoyage de disque pour rechercher et supprimer les anciens fichiers temporaires. Ouvrez le menu Démarrer ou l'écran et tapez "nettoyage de disque" pour trouver l'utilitaire. Sélectionnez votre lecteur Windows et attendez qu'il soit analysé. Cochez les cases correspondant à chacun des types de fichiers que vous souhaitez supprimer. Chaque entrée affichera la quantité d'espace que vous récupérerez en les supprimant.
    • Vérifiez vos dossiers Téléchargements et Documents pour voir si vous stockez d'anciens fichiers dont vous n'avez plus besoin.
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    Désinstallez les anciens programmes inutilisés. Lorsque vous utilisez votre ordinateur, vous allez probablement accumuler une variété de programmes que vous avez utilisés une fois, mais que vous avez oubliés par la suite. Ces anciens programmes peuvent occuper beaucoup d'espace sur votre lecteur, et certains peuvent être exécutés en arrière-plan, occupant des ressources système. La désinstallation régulière des anciens programmes peut aider à maintenir le bon fonctionnement de votre ordinateur.
    • Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez «Désinstaller un programme» ou «Programmes et fonctionnalités». Parcourez la liste des programmes installés et supprimez ceux que vous n'utilisez plus. Mettez en surbrillance un programme et cliquez sur «Désinstaller» pour le supprimer. Si vous n'êtes pas sûr de ce qu'est un programme, recherchez-le à l'aide d'une recherche sur le Web.
    • Un programme gratuit appelé «PC Decrapifier» peut analyser votre ordinateur à la recherche de logiciels que de nombreuses personnes jugent inutiles. Ces programmes indésirables sont généralement préinstallés sur les ordinateurs et sont appelés «bloatware». Vous pouvez télécharger gratuitement PC Decrapifier pour un usage domestique à l'adressepcdecrapifier.com. Il n'a pas besoin d'être installé, exécutez simplement le programme après l'avoir téléchargé et laissez-le analyser votre ordinateur. S'il trouve un bloatware, il peut tout supprimer en même temps.
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    Nettoyez votre séquence de démarrage. De nombreux programmes se mettront à démarrer avec Windows. Bien que cela accélère l'ouverture du programme lorsque vous en avez besoin, trop de programmes peuvent avoir un impact significatif sur le temps nécessaire au démarrage de Windows.
    • Windows 10 et 8 - Appuyez sur Ctrl+ Shift+ Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Cliquez sur "Plus de détails" pour le développer, puis cliquez sur l'onglet "Démarrage". Sélectionnez les éléments que vous souhaitez supprimer de votre démarrage et cliquez sur "Désactiver". Si vous n'êtes pas sûr de ce qu'est un programme ou s'il est nécessaire au démarrage, effectuez une recherche sur le Web.
    • Windows 7 et Vista - Appuyez sur Win+ R et tapez «msconfig». Cliquez sur l'onglet "Démarrage". Décochez la case à côté de chaque élément que vous souhaitez désactiver. Si vous ne savez pas ce qu'est l'un des programmes, vous pouvez le rechercher en ligne. Tapez simplement le nom de «l'élément de démarrage» dans un moteur de recherche et les premiers résultats devraient vous faire savoir de quoi il s'agit.
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    Essayez des programmes alternatifs pour certains de vos favoris. De nombreux programmes populaires sont mal optimisés et peuvent ralentir votre ordinateur lorsqu'ils sont en cours d'exécution. Les coupables courants sont Norton Antivirus, iTunes et Adobe Reader. Tous ces programmes ont des alternatives gratuites et légères qui peuvent considérablement accélérer votre ordinateur.
    • Au lieu d'utiliser Norton comme antivirus, envisagez d'utiliser Microsoft Defender intégré à Windows. Avast et Bit-Defender sont également deux options gratuites populaires. Consultez Activer Windows Defender pour obtenir des instructions sur l'utilisation de Windows Defender.
    • Si vous utilisez iTunes pour vos médias, envisagez un programme comme foobar2000 ou MediaMonkey, qui prennent tous deux en charge la synchronisation de votre appareil iOS.

Partie 5 sur 6: Optimiser votre ordinateur (Mac)

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    Installez les dernières mises à jour disponibles. Votre Mac OS X et d'autres mises à jour logicielles peuvent garantir la stabilité et le bon fonctionnement de votre système. Les mises à jour devraient s'installer automatiquement, mais il est bon de vérifier de temps en temps et de voir si une mise à jour essentielle est mise en file d'attente.
    • Ouvrez le Mac App Store et cliquez sur l'onglet Mises à jour en haut de la fenêtre. Vérifiez et installez toutes les mises à jour disponibles pour votre système et les programmes installés.
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    Libérez de l'espace sur votre disque dur. Si vous manquez d'espace libre, les performances de votre Mac peuvent en souffrir. Effacer les anciens fichiers et programmes peut grandement contribuer à améliorer la réactivité de votre Mac.
    • Désinstallez les anciens programmes en les faisant glisser du dossier Applications vers la Corbeille.
    • Vérifiez vos dossiers Téléchargements et Documents pour voir s'il existe d'anciens fichiers que vous pouvez supprimer.
    • Des programmes comme CleanMyMac3, Disk Inventory X et DaisyDisk peuvent trouver et supprimer des tonnes d'anciens fichiers indésirables de votre ordinateur. Vous pouvez libérer une quantité importante d'espace à l'aide d'un outil de suppression de fichiers.
    • Utilisez monolingue pour supprimer les fichiers de langue inutilisés. Vous pouvez l'obtenir gratuitement à partir demonolingual.sourceforge.net/. Ne supprimez pas la langue que vous utilisez ou la langue anglaise, car cela peut entraîner des problèmes avec le système d'exploitation.
  3. 3
    Supprimez les icônes excédentaires de votre bureau. Si votre bureau est rempli d'icônes, cela pourrait ralentir votre système. Supprimez vos icônes et fichiers sur votre bureau pour améliorer les performances.
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    Nettoyez votre séquence de démarrage. Certains programmes se configurent pour démarrer au démarrage de votre Mac. Cela facilite légèrement le chargement du programme lorsque vous en avez besoin, mais un trop grand nombre fera que votre Mac mettra une éternité à démarrer.
    • Cliquez sur le menu Apple et sélectionnez "Préférences Système".
    • Sélectionnez l'option "Utilisateurs et groupes", puis sélectionnez "Éléments de connexion".
    • Sélectionnez une application dont vous souhaitez empêcher le chargement au démarrage et cliquez sur le bouton "-". Vous devrez peut-être cliquer sur le cadenas et saisir d'abord votre mot de passe administrateur.
  5. 5
    Vérifiez votre disque dur avec l'utilitaire de disque. Parfois, les fichiers et les autorisations sont corrompus, ce qui peut causer des problèmes avec votre Mac. L'utilitaire de disque inclus peut rechercher et résoudre ces types de problèmes.
    • Lancez l'Utilitaire de disque à partir du dossier Utilitaires du dossier Applications.
    • Sélectionnez votre disque dur dans le cadre de gauche.
    • Cliquez sur l'onglet «Premiers secours», puis cliquez sur «Vérifier le disque». L'analyse commencera, ce qui peut prendre un certain temps.
    • Cliquez sur le bouton "Réparer le disque" si l'analyse signale des erreurs.
Il s'agit d'un utilitaire gratuit qui recherchera les logiciels publicitaires
Il s'agit d'un utilitaire gratuit qui recherchera les logiciels publicitaires et les logiciels malveillants courants, puis supprimera ce qu'il trouve.

Partie 6 sur 6: Garder votre ordinateur en bon état de marche

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    Soyez très prudent lorsque vous téléchargez des programmes sur Internet. La source la plus courante d'infections de logiciels publicitaires est un logiciel supplémentaire installé alors que vous pensiez installer autre chose. Chaque fois que vous téléchargez un programme sur Internet, portez une attention particulière à chaque écran de l'installateur, surtout s'il est gratuit. Assurez-vous de refuser toute offre supplémentaire et de vérifier chaque case à cocher.
    • Recherchez des alternatives open-source, qui ne contiennent généralement aucun logiciel publicitaire dans le programme d'installation.
    • Évitez les sites de téléchargement comme CNet ou Tucows, car ils essaieront de vous amener à utiliser leurs programmes de gestion de téléchargement de diffusion d'annonces.
  2. 2
    Exécutez un antivirus léger. Si vous utilisez un ordinateur Windows, vous devriez avoir un programme antivirus en cours d'exécution pratiquement à tout moment. Windows Defender est généralement plus que suffisant, mais vous pouvez également utiliser Avast, Bit-Defender, Kaspersky ou d'autres programmes antivirus réputés. Assurez-vous simplement que vous n'avez activé qu'un seul antivirus à la fois, car ils peuvent entrer en conflit les uns avec les autres.
    • Consultez Installer un antivirus pour obtenir des instructions détaillées sur la recherche et l'installation d'un programme antivirus.
  3. 3
    Soufflez régulièrement la poussière. Trop de poussière peut provoquer une accumulation de chaleur à l'intérieur de votre ordinateur. Si votre ordinateur devient trop chaud, les composants ralentiront automatiquement pour essayer d'abaisser la température. Garder votre ordinateur propre et frais peut vous aider à vous assurer qu'il fonctionne toujours avec une efficacité maximale. Ceci est encore plus important si vous avez des animaux domestiques ou si vous fumez dans la maison.
    • Vous pouvez acheter des bidons d'air comprimé ou utiliser un compresseur d'air pour éliminer la plupart des poussières de l'intérieur de l'ordinateur.
    • Consultez Nettoyer un ordinateur pour obtenir des conseils sur le nettoyage de toute la poussière de votre ordinateur.
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    Désinstallez les programmes lorsque vous en avez terminé avec eux. Si vous restez au courant de vos programmes installés, vous pouvez garder votre ordinateur à l'abri des ballonnements pendant longtemps. Supprimez les programmes une fois que vous n'en avez plus besoin et vous libèrerez beaucoup d'espace. Vous pouvez même conserver des sauvegardes des programmes d'installation afin de pouvoir les réinstaller rapidement à l'avenir sans avoir à retélécharger les fichiers.

Questions et réponses

  • Le pointeur de ma souris continue de se figer. Comment puis-je réparer cela?
    Essayez de nettoyer le bas de la souris - cela pourrait vous aider. Sinon, essayez de déplacer la souris sur une autre zone du bureau. Vérifiez que les piles fonctionnent également, s'il s'agit d'une souris sans fil. S'il ne s'améliore toujours pas, il faudra peut-être un bon nettoyage à l'intérieur ou un remplacement.
  • Comment puis-je résoudre mes problèmes de son?
    Vous pouvez résoudre un problème de son en redémarrant votre appareil ou en recherchant sur Google la marque / le modèle de votre ordinateur et en vérifiant si des mises à jour de pilotes doivent être installées.
  • Mon ordinateur fonctionne trop lentement sous Windows 10. Comment puis-je résoudre ce problème gratuitement?
    Il y a plusieurs raisons à un ordinateur qui fonctionne lentement: 1) Votre disque dur est peut-être trop fragmenté. Pour éviter cela, utilisez un programme de défragmentation (Windows Defrag, Defraggler, etc.) environ une fois par mois pour «récupérer» les informations. 2) Vous avez beaucoup trop de restes Internet (cookies, fichiers temporaires, etc.). Utilisez CCleaner régulièrement. 3) Vous pouvez avoir trop de programmes en cours d'exécution en même temps au démarrage de l'ordinateur. Désactivez les inutiles avec le Gestionnaire des tâches.
  • Pourquoi 5 et 6 sont les seuls chiffres qui fonctionnent sur mon clavier?
    Cela ressemble à un problème matériel. S'il s'agit d'un ordinateur de bureau, achetez un nouveau clavier. S'il s'agit d'un ordinateur portable, achetez un clavier USB ou sans fil et utilisez-le à la place. Vous trouverez cela plus facile si vous obtenez également une souris externe.
  • Comment supprimer PogoGames de mon ordinateur?
    Appuyez sur le bouton Windows, puis tapez "Programmes et fonctionnalités". Exécutez-le, puis faites défiler jusqu'au programme que vous essayez de désinstaller. Double-cliquez dessus pour le désinstaller.
  • Mon ordinateur s'allume mais ne dépasse pas les fenêtres de l'écran HP. Il indique simplement l'écran du menu de démarrage. Que puis-je faire?
    Arrêtez le portable. Retirez l'adaptateur secteur, puis retirez la batterie. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant une minute complète. Réinsérez la batterie, branchez l'adaptateur secteur et voyez si le portable démarre.
  • Que dois-je faire si mon ordinateur ne se connecte pas à mon réseau?
    A-t-il l'habitude de se connecter auparavant et s'est-il arrêté ou s'agit-il d'un nouvel ajout? S'il se connectait mais s'est arrêté, essayez de réinitialiser votre routeur. Si un mot de passe a été modifié, assurez-vous de mettre à jour le nouvel ordinateur. Vérifiez la carte réseau et ses paramètres. Le réseau est-il dynamique ou IP fixe? Assurez-vous que votre configuration correspond et est correctement mise à jour si une nouvelle adresse IP. Le réseau est-il sans fil? Assurez-vous que rien ne bloque le signal. Un nouveau canapé peut parfois interférer. Avez-vous déplacé l'ordinateur ou le routeur vers un autre emplacement? Plus de murs peuvent affecter le signal. De plus, la longueur du câble peut être un facteur. Quel âge a la configuration? Les câbles vieillissent. Ils doivent peut-être être remplacés.
  • Que puis-je faire si la clé gauche de mon ordinateur portable est bloquée?
    Voyez si vous pouvez mettre un ongle en dessous et soulevez-le doucement; une aiguille, un trombone ou un petit morceau de papier photo peuvent également fonctionner. Essayez également d'appuyer sur la touche droite et de toucher la gauche.
  • Que dois-je faire si mon PC a été piraté sans fil par quelqu'un et qu'il contrôle mes paramètres?
    Si vous avez le contrôle de la souris, déconnectez-vous d'abord de votre Wi-Fi. Cela empêche les pirates de contrôler votre ordinateur à distance. Après vous être déconnecté d'Internet, redémarrez votre ordinateur en mode sans échec. Exécutez des nettoyeurs antivirus, nettoyez le disque et supprimez les fichiers temporaires. Ne vous reconnectez pas à Internet tant que toutes les analyses ne sont pas terminées et que les logiciels malveillants n'ont pas été supprimés. Activez Windows Defender, Nettoyage de disque, Norton Antivirus, Avast ou d'autres utilitaires de protection dont vous disposez et désinstallez les programmes récemment installés.
  • Que faire si mon lecteur de disque ne lit pas correctement?
    Éteignez le processeur (et le moniteur aussi, pour éviter les décharges électrostatiques). Débranchez et détachez le matériel à l'intérieur du processeur, puis débranchez-le et réinstallez-le. Testez pour voir que ça va. Sinon, achetez-en un nouveau ou vérifiez si un ami ou un parent a un joueur supplémentaire qu'il souhaite vendre.
Questions sans réponse
  • Que dois-je faire si mon électricité fonctionne mais que mon ordinateur ne s'allume pas?
  • Lorsque j'essaye de télécharger un jeu, je m'ouvre au lieu de l'exécuter, rien ne se charge. Comment puis-je réparer cela?
  • Que dois-je faire si lorsque j'installe Windows sur mon ordinateur portable, il ne passe qu'à 64% et s'arrête?
  • Lorsque j'allume mon ordinateur, il n'affiche aucun fichier, il devient vide mais je peux voir les barres de réseau. Quel pourrait être le problème?
  • Que dois-je faire si mon ordinateur portable ne se connecte pas au réseau?

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