Comment supprimer votre compte Spotify?

1. Connectez-vous à https://spotify.com.
2. Cliquez sur Profil.
3. Cliquez sur Compte.
4. Cliquez sur Gérer le plan.
5. Cliquez sur Modifier ou annuler.
6. Cliquez sur Annuler la prime, puis sur Oui, annuler.
7. Accédez à https://support.spotify.com/contact-spotify-support.
8. Cliquez sur Compte.
9. Cliquez sur Je veux fermer mon compte définitivement.
10. Suivez les instructions à l'écran.
Pour savoir comment annuler un abonnement Spotify premium, continuez à lire!

David Hermans
David Hermans
• 6 min de lecture
Ne pourrai-je pas utiliser la même adresse e-mail pour un autre compte
Si je supprime mon compte, ne pourrai-je pas utiliser la même adresse e-mail pour un autre compte?

Ce guide vous apprend à fermer définitivement votre compte Spotify. Étant donné que l'application mobile Spotify ne vous permet pas de supprimer votre compte, vous devrez utiliser un ordinateur pour ce faire. Si vous avez un abonnement Spotify Premium, vous devrez l'annuler avant de pouvoir fermer votre compte Spotify.

Partie 1 sur 2: Annulation d'un abonnement premium

  1. 1
    Ouvrez le site Web de Spotify. Accédez à https://spotify.com/ dans le navigateur Web de votre ordinateur. Cela ouvrira votre page de tableau de bord Spotify personnalisée si vous êtes connecté.
    • Passez à la partie suivante si vous n'avez pas d'abonnement Premium à Spotify.
    • Si votre navigateur ne se souvient pas de vos informations de connexion, cliquez sur Connexion dans le coin supérieur droit de la page, entrez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Spotify, puis cliquez sur CONNEXION.
    • Vous ne pouvez pas annuler votre abonnement Premium depuis l'application mobile Spotify.
  2. 2
    Cliquez sur Profil. Cette option se trouve dans le coin supérieur droit de la page. Cliquez dessus pour afficher un menu déroulant.
  3. 3
    Cliquez sur Compte. C'est dans le menu déroulant. Cela ouvre la page de votre compte Spotify.
  4. 4
    Cliquez sur Gérer le plan. Vous trouverez ce bouton noir sous la rubrique «Spotify Premium» sur le côté droit de la page.
    • Si vous ne voyez pas cette option, cliquez sur l' onglet Vue d'ensemble du compte dans le coin supérieur gauche de la page pour vous assurer que vous êtes sur la bonne page.
  5. 5
    Cliquez sur Modifier OU annuler. Ce bouton vert se trouve près du milieu de la page.
  6. 6
    Cliquez sur Annuler la prime. Il s'agit d'un bouton gris sur le côté droit de la page sous l'en- tête "Modifier les plans".
  7. 7
    Cliquez sur Oui, annuler. Ce bouton se trouve en haut de la page. Cela annulera votre abonnement Premium. Une fois cette étape terminée, vous êtes libre de procéder à la fermeture de votre compte Spotify.
Comment supprimer mon compte Spotify si j'ai oublié mon mot de passe
Comment supprimer mon compte Spotify si j'ai oublié mon mot de passe?

Partie 2 sur 2: Supprimer votre compte Spotify

  1. 1
    Ouvrez la page du service client de Spotify. Accédez à https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ dans le navigateur Web de votre ordinateur. Cela ouvrira la page "CONTACTER SPOTIFY" si vous êtes connecté à votre compte Spotify.
    • Si vous n'êtes pas connecté, entrez votre adresse e-mail Spotify (ou nom d'utilisateur) et votre mot de passe, puis cliquez sur CONNEXION avant de continuer.
  2. 2
    Cliquez sur Compte. Il se trouve sous l'en-tête "Veuillez sélectionner une catégorie" en haut de la page.
  3. 3
    Cliquez sur Je veux fermer mon compte Spotify de manière permanente. Cette option est au milieu de la page.
  4. 4
    Cliquez sur Fermer le compte. Vous trouverez ce bouton noir près du côté inférieur gauche de la page.
  5. 5
    Cliquez sur Fermer le compte. C'est un bouton bleu dans le coin inférieur droit de la page.
  6. 6
    Vérifiez votre compte. Avant de continuer, regardez le nom du compte au milieu de la page pour vous assurer qu'il appartient au compte que vous souhaitez supprimer.
  7. 7
    Faites défiler vers le bas et cliquez sur Continuer. C'est dans le coin inférieur droit de la page.
  8. 8
    Cochez la case "Je comprends et je souhaite toujours fermer mon compte". Cette boîte se trouve vers le bas de la page, mais vous devrez peut-être faire défiler vers le bas pour la voir.
  9. 9
    Cliquez sur Continuer. Vous le trouverez dans le coin inférieur droit de la page. Cela confirme votre décision et invite Spotify à envoyer un e-mail à l'adresse e-mail de votre compte.
  10. 10
    Ouvrez l'e-mail depuis Spotify. Accédez à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à Spotify, puis cliquez sur Veuillez confirmer que vous souhaitez fermer l'e- mail de votre compte Spotify depuis Spotify.
    • Si vous avez utilisé Facebook pour vous inscrire à Spotify, vous accéderez à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous inscrire à Facebook.
  11. 11
    Cliquez sur Fermer mon compte. C'est un bouton vert au milieu de l'e-mail. Cela termine le processus de suppression et marque votre compte Spotify pour la suppression.

Conseils

  • Vous pouvez réactiver votre compte Spotify dans les 7 jours suivant son annulation en ouvrant le Ceci est notre dernier e-mail d'adieu de Spotify, puis en cliquant sur RÉACTIVER MON COMPTE au milieu de l'e-mail.
  • Une fois que vous avez supprimé votre compte Spotify, vous pouvez supprimer l'application Spotify de votre téléphone, tablette et / ou ordinateur.

Mises en garde

  • Une fois votre compte Spotify fermé et passé la fenêtre de réactivation, vous ne pourrez plus récupérer les informations de compte, les listes de lecture, les abonnés ou votre nom d'utilisateur si vous vous inscrivez à nouveau.
Lisez aussi: Comment faire des mouvements de guitare?

Questions et réponses

  • De combien de jours Spotify a-t-il besoin pour supprimer mon compte après l'avoir demandé?
    Après avoir appuyé sur l'option de suppression de votre compte, Spotify vous donne 7 jours si vous souhaitez changer d'avis.
  • Comment supprimer mon compte Spotify si j'ai oublié mon mot de passe?
    Vous devez d'abord cliquer sur le bouton Mot de passe oublié sur la page de connexion, puis créer un nouveau mot de passe. Cela devrait vous envoyer un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez entrée lors de la création du compte. Ensuite, vous devriez pouvoir accéder à votre compte pour le supprimer.
  • Comment fermer mon compte Spotify?
    Vous pouvez vérifier les paramètres et voir si vous pouvez le fermer vous-même. Si vous ne parvenez pas à le faire, vous devrez peut-être contacter leur service client pour fermer votre compte.
  • Comment changer mon nom d'utilisateur Spotify?
    Une fois que vous avez défini votre nom d'utilisateur, il ne peut pas être modifié. Mais il est possible de supprimer votre ancien compte et d'en créer un nouveau avec votre nouveau nom d'utilisateur.
  • Quelle est la différence entre l'annulation de mon abonnement et l'annulation définitive de mon compte?
    Annuler votre abonnement signifierait mettre fin à votre accès à Spotify premium, le service payant, tandis que l'annulation ou la suppression de votre compte entraînerait la fermeture complète du compte et vous n'auriez plus du tout accès à Spotify.
  • Que dois-je faire si je ne parviens pas du tout à me connecter?
    Demandez simplement de redémarrer votre mot de passe via un e-mail ou un compte de réseau social enregistré tel que Facebook.
  • Je souhaite annuler le compte Spotify qui continue de sortir de mon compte. J'essaye depuis des mois d'annuler cela. Que puis-je faire?
    Accédez au site Web ou à l'application, accédez à "Paramètres" et "Supprimez le compte définitivement".
  • Si je supprime mon compte, ne pourrai-je pas utiliser la même adresse e-mail pour un autre compte?
    Vous devrez utiliser un nouvel e-mail pour un nouveau compte. Malheureusement, vous ne pouvez pas synchroniser la musique de votre premier compte avec votre nouveau compte.
  • Que pouvez-vous faire si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ou de votre nom d'utilisateur?
    Cliquez sur "Mot de passe oublié" et saisissez l'adresse e-mail associée au compte. Cela peut également vous rappeler quel est votre nom d'utilisateur dans l'e-mail.
  • Pourrai-je me connecter si je supprime mon compte?
    Seulement dans les sept jours suivant sa suppression.

Les commentaires (12)

  • aimelacroix
    Lorsque j'ai créé un compte sur mon application téléphonique, le nom d'utilisateur est devenu des chiffres et des lettres aléatoires. Très utile que je puisse supprimer mon compte et en créer un nouveau avec la même adresse e-mail. Merci.
  • alexadams
    M'a aidé à supprimer mon compte Spotify. Merci beaucoup!
  • richardsongavin
    Des entreprises comme Spotify utilisent ces tactiques de `` vous faire tourner en rond '' intentionnellement lorsque vous essayez de partir en cachant les informations dont vous avez besoin pour le faire. Félicitations à vous pour un travail bien fait. guide et ses auteurs peuvent être dignes de confiance. Voici l'excellence.
  • suzanne19
    Ces étapes aident vraiment! Merci d'avoir créé ce site Web.
  • hodkiewiczalbin
    J'ai suivi ce qu'il dit. Merci beaucoup.
  • slopez
    Je voulais juste supprimer mon compte. C'était vraiment utile.
  • samuel89
    C'était vraiment utile!
  • langworthrosell
    Il avait exactement ce que je cherchais.
  • jacqueshumbert
    Je ne suis pas un professionnel de la technologie, donc c'était très utile.
  • thomasarne
    L'article a été d'une grande aide! Merci d'avoir fait en sorte que mon travail se déroule bien!
  • zoey43
    Cela m'a aidé en me laissant savoir comment supprimer mon compte car je devais le supprimer!
  • roos54
    Ils rendent l'annulation trop difficile, vous m'avez expliqué! Formidable!

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