Comment utiliser le forum Mozilla Thunderbird?
Trouvez une section mozilla thunderbird sur le forum et cliquez sur "support Thunderbird".
Il existe deux forums Mozilla Thunderbird différents disponibles. L'un fait partie du forum "officiel" de mozillaZine, et l'autre est un forum de support de la communauté Thunderbird.
Méthode 1 sur 2: utiliser le forum mozillazine
- 1Forum ouvert à partir de ce lien: http://forums.mozillazine.org/index.php?sid=e86d21e54fd93a6a45afc09e8e1abf70
- Si vous êtes déjà membre de ce forum, appuyez sur le bouton "Connexion".
- Si vous n'êtes pas membre, cliquez sur le bouton "S'inscrire" pour vous inscrire au forum, en vous assurant d'entrer également votre e-mail valide.
- Lorsque vous recevez un lien de confirmation par e-mail dans votre e-mail, cliquez dessus pour terminer votre inscription.
- 2Retournez sur le forum.
- 3Trouvez une section mozilla thunderbird sur le forum et cliquez sur "support Thunderbird".
- 4À ce stade, vous pouvez effectuer l'une d'entre elles (voir image):
- Recherchez le problème similaire dans leur base de données dans la fenêtre de recherche, et si vous n'y trouvez pas votre problème, cliquez sur le bouton "Nouveau sujet" pour ouvrir une nouvelle fenêtre.
- 5Entrez un sujet de votre problème (ou question).
- 6Fournissez autant de détails que nécessaire. Si vous avez déjà pris des mesures pour résoudre ce problème, ajoutez-les également pour qu'ils sachent ce qui a déjà été fait. Voir un exemple d'un nouveau message affiché dans l'image:
- 7Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton «soumettre».
Méthode 2 sur 2: utiliser le forum d'assistance de la communauté Thunderbird
- 1Forum ouvert.
- 2Inscrivez-vous sur le forum. Assurez-vous également d'entrer votre e-mail valide.
- 3Selon ce dont vous avez besoin, cliquez sur le bouton «poser une question» ou «signaler un problème». Cliquez ensuite sur le bouton "Continuer". (voir l'image pour un exemple de message)
- Essayez d'appliquer certaines de celles qui vous semblent les plus proches. Si aucun de ceux-ci ne fonctionne pour vous, cliquez sur le bouton "Terminer de poster ma question". Cela vous ouvrira une nouvelle fenêtre.
- 4Dans la fenêtre "détails", fournissez autant de détails que nécessaire. Si vous avez déjà pris des mesures pour résoudre ce problème, ajoutez-les également.
- 5Lorsque vous avez fini de taper, cliquez sur le bouton «publier».
Si vous n'êtes pas membre, cliquez sur le bouton "S'inscrire" pour vous inscrire au forum, en vous assurant d'entrer également votre e-mail valide.
- Le forum de support de la communauté Thunderbird a été fermé et n'est plus disponible.
- Sur le forum mozillaZine, accédez à votre page de profil et assurez-vous qu'une option concernant la notification de réponse instantanée dans votre e-mail est cochée.
- Sur le forum de la communauté Thunderbird, accédez à votre page de profil et assurez-vous qu'une option concernant la notification de réponse instantanée dans votre e-mail est cochée.
- connexion Internet
- Mozilla Thunderbird
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