Comment agir après un accident de voiture?
Immédiatement après un accident, vérifiez si vous ou une autre personne impliquée avez été blessé. Signalez l'accident à la police et appelez immédiatement une ambulance si nécessaire. Pour éviter d'autres blessures, restez à l'intérieur de votre véhicule avec votre ceinture de sécurité attachée jusqu'à l'arrivée des policiers, sauf si vous sentez du gaz. Assurez-vous d'obtenir les détails de tous les conducteurs impliqués et de prendre des photos comme preuve. Pour savoir comment faire une réclamation auprès de votre compagnie d'assurance et quand engager un avocat, lisez la suite!
Comment puis-je obtenir le rapport d'accident et le nom de la compagnie d'assurance de la personne conduisant l'autre véhicule?
Un accident de voiture peut être une expérience traumatisante et effrayante, ce qui rend difficile de savoir comment réagir. Il est important d'agir rapidement pour s'assurer que toutes les personnes impliquées sont en sécurité. Savoir comment agir après un accident de voiture peut également vous protéger contre des poursuites frivoles et vous assurer de recevoir une indemnisation appropriée pour toute blessure ou dommage à votre véhicule.
Partie 1 sur 3: assurer la sécurité
- 1Prenez un moment pour vous calmer. Vous serez probablement en colère, effrayé, choqué, nerveux, coupable ou une combinaison de toutes ces émotions à la suite d'un accident. Plus vous êtes calme, mieux vous serez en mesure de faire face à la situation. Prenez quelques respirations profondes ou comptez jusqu'à dix pour vous stabiliser.
- 2Restez sur les lieux. Quitter les lieux d'un accident, que vous ayez ou non causé l'accident, peut entraîner de graves sanctions pénales. Les peines pour avoir laissé une personne blessée sur les lieux varient d'un État à l'autre et selon l'étendue des blessures, mais entraînent généralement des amendes comprises entre 3730€ et 14900€ et des peines d'emprisonnement allant jusqu'à 15 ans, en plus des dommages civils. Quitter les lieux après des dommages, même mineurs, peut entraîner la suspension de votre licence.
- 3Identifiez les blessures. La chose la plus importante à faire immédiatement après un accident de voiture est d'évaluer les blessures que vous ou les autres conducteurs et passagers avez subies. Déterminez votre propre sécurité, puis vérifiez auprès des autres personnes impliquées et, si nécessaire, appelez immédiatement une ambulance.
- Si une personne est inconsciente ou a mal au cou, les déplacer peut causer de graves dommages. Laissez-les en place jusqu'à l'arrivée du personnel médical, à moins que les laisser en place ne les mettrait en danger (c'est-à-dire qu'ils sont couchés dans la circulation, leur voiture est en feu, etc.).
Signalez immédiatement l'accident de voiture à votre compagnie d'assurance. - 4Appelle la police. Même pour ce qui ressemble à un garde-boue, c'est toujours une bonne idée d'appeler. De cette façon, vous aurez un dossier officiel de l'accident, ce qui vous aidera à vous protéger au cas où l'autre partie vous poursuivrait ou contesterait votre récit de l'accident. La police peut également envoyer une assistance en cas d'accident grave.
- Restez au téléphone avec la police jusqu'à leur arrivée ou vous demandez de raccrocher. De nombreux opérateurs du 911 peuvent fournir des consignes de sécurité.
- Demandez qu'un rapport de police soit déposé. Ce rapport vous aidera lors du dépôt des réclamations d'assurance et en cas de poursuite. Dans certains États, la police ne déposera un rapport que s'il y a des blessures. Dans ce cas, déposez un rapport d'accident de véhicule d'État, disponible dans les postes de police ou sur le site Web du Département des véhicules à moteur.
- Obtenez le nom et les numéros de badge des policiers qui arrivent, au cas où votre agent d'assurance ou votre avocat aurait besoin de les contacter.
- 5Déplacez votre véhicule, si possible. Si vous pouvez conduire votre véhicule en toute sécurité, déplacez-le sur le côté de la route et hors de la trajectoire de la circulation venant en sens inverse. Cela vous gardera à une distance de sécurité de la circulation pendant que vous échangez des informations avec les autres conducteurs et permettra aux policiers et aux ambulanciers d'atteindre plus facilement les lieux de l'accident.
- 6Activez les dangers et installez des cônes ou des fusées éclairantes si vous ne pouvez pas déplacer votre voiture. Sur l'autoroute en particulier, tout ce que vous pouvez faire pour alerter la circulation venant en sens inverse de la présence d'un véhicule en panne sur la route augmentera votre sécurité.
- 7Restez dans votre voiture avec votre ceinture de sécurité attachée. N'essayez pas de traverser la circulation pour sortir de la route et ne vous tenez pas à côté d'une voiture bloquée dans la circulation ou sur l'accotement. Les personnes qui sortent de leur voiture sont tuées ou blessées plus souvent que celles qui restent à l'intérieur.
- Cependant, si vous sentez une odeur de gaz, sortez de votre voiture tout de suite. Cela pourrait signaler une fuite de carburant qui pourrait entraîner un incendie ou une explosion.
Partie 2 sur 3: collecte d'informations
- 1Échanger des informations. Obtenez les noms et numéros de téléphone de tous les autres conducteurs impliqués dans l'accident de la circulation. Notez la marque, le modèle, l'année et le numéro de plaque d'immatriculation de chaque véhicule. Assurez-vous d'obtenir toutes les informations sur l'assurance, y compris la compagnie, le numéro de police et les coordonnées de l'agent d'assurance que le conducteur peut fournir.
- Soyez poli, mais ne vous excusez pas. Si vous dites: «Je suis tellement désolé de vous avoir frappé», vous admettez peut-être la responsabilité légale de l'accident. Essayez de ne pas admettre inutilement votre culpabilité comme celle-ci, car il peut ne pas être clair qui était en faute immédiatement après.
- Méfiez-vous du vol d'identité. Les criminels organisent parfois des cintreuses d'ailes afin d'obtenir les informations nécessaires pour voler l'identité d'un autre automobiliste.
- Ne communiquez jamais votre numéro de sécurité sociale et ne laissez jamais un autre conducteur prendre une photo de votre permis de conduire. Pour des raisons de sécurité, ne fournissez pas non plus votre adresse personnelle.
Un accident de voiture peut être une expérience traumatisante et effrayante, ce qui rend difficile de savoir comment réagir. - 2Parlez aux témoins. Obtenez les noms et les coordonnées de tous les témoins de l'accident. Écrivez leur récit de ce qui s'est passé et assurez-vous qu'ils acceptent de laisser votre avocat ou votre agent d'assurance les contacter et les interroger. Ils peuvent être utiles si l'autre conducteur conteste votre récit de l'accident.
- 3Prendre des photos. Photographiez les dommages causés à votre voiture et aux autres véhicules impliqués dans l'accident. Prenez également des photos du lieu de l'accident et des personnes impliquées. Cela aidera à documenter les dommages lorsque vous soumettez une réclamation d'accident à votre compagnie d'assurance. Cela vous aidera également à vous protéger dans le cas où l'autre automobiliste réclame des blessures ou des dommages à la voiture plus graves que ce qui s'est réellement produit.
Partie 3 sur 3: traitement des réclamations et des poursuites
- 1Déposer une réclamation d'assurance. Signalez immédiatement l'accident de voiture à votre compagnie d'assurance. Fournissez également à la compagnie d'assurance des informations sur l'autre conducteur. Le dépôt immédiat d'une réclamation accélérera le processus de réparation de votre voiture et de sécurisation d'un véhicule de location, si nécessaire. Ne mentez pas lorsque vous énoncez les faits de l'accident, car cela peut entraîner le refus de votre couverture.
- L'autre conducteur peut suggérer de ne pas déposer de réclamation en cas de petit accident, car le dépôt d'une réclamation augmentera vos tarifs. Cependant, c'est toujours une bonne idée de déposer une réclamation pour vous protéger. L'autre conducteur peut plus tard changer d'avis et déposer une réclamation, réclamant même des blessures qui n'étaient pas apparentes au moment de l'accident. Vous voulez être sûr que votre compagnie d'assurance a votre version de l'accident dans les plus brefs délais.
- 2Pensez à engager un avocat. Surtout si quelqu'un a été blessé dans l'accident, l'embauche d'un avocat est une bonne idée. Un avocat peut vous aider à maximiser votre récompense si vous avez été blessé ou à vous défendre si l'autre automobiliste a été blessé.
- 3Documenter le traitement médical. Conservez des registres de toutes les visites à l'hôpital, tests, ordonnances ou autres dépenses qui surviennent à la suite de votre accident de voiture. Ces informations seront nécessaires à votre compagnie d'assurance et à votre avocat.
Quitter les lieux d'un accident, que vous ayez ou non causé l'accident, peut entraîner de graves sanctions pénales. - 4Gardez une trace de la douleur et de la souffrance et des pertes de salaire Si l'accident a un impact sur votre vie dans la mesure où vous décidez de déposer une plainte pour dommages corporels, vous pouvez réclamer des dommages-intérêts pour détresse mentale et physique et / ou perte de salaire, ainsi que des soins médicaux. Tenez un journal de l'impact des blessures sur votre vie, y compris les jours de travail manqués, les activités de routine que vous ne pouvez pas entreprendre et les changements dans votre vie de famille.
- 5Obtenez une évaluation des dommages par une compagnie d'assurance. Cela déterminera combien votre entreprise, ou l'entreprise de l'autre automobiliste si elle était en faute, est prête à payer pour remplacer ou réparer votre voiture. Si vous pensez que le nombre est trop bas, obtenez vos propres estimations indépendantes, puis discutez-en avec votre expert en sinistres.
- 6Protégez-vous des compagnies d'assurance. Il est certain que l'entreprise de l'autre automobiliste, et peut-être la vôtre, n'a peut-être pas vos meilleurs intérêts à cœur.
- Si la compagnie d'assurance de l'autre automobiliste vous appelle, refusez poliment de discuter de l'accident avec elle et signalez l'appel à votre propre compagnie d'assurance ou à votre avocat.
- Si votre entreprise vous propose un règlement anticipé, ne le signez pas tant que vous n'êtes pas certain d'être indemnisé pour toutes vos blessures. Certaines blessures - en particulier celles du dos et du cou causées par un coup de fouet cervical - peuvent ne pas apparaître ou atteindre leur niveau de douleur maximal avant des semaines, voire des mois après l'accident.
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Questions et réponses
- Existe-t-il un ensemble d'instructions en cas d'accidents de la route dus à la négligence humaine?Vous pouvez trouver de nombreux articles en ligne qui détailleront ce que vous pouvez et devez faire après un accident de la route, mais la meilleure chose à faire est d'appeler la police. Ils viendront sur les lieux et vous expliqueront tout ce que vous devez faire après l'accident.
- Qui dois-je appeler pour un examen par caméra d'un accident de voiture?Ça dépend. Si vous pouvez voir une caméra sur le site de l'accident, vous devrez alors savoir à qui elle appartient. Je recommanderais de découvrir à qui appartient la propriété où la caméra est placée et de leur demander s'ils ont accès aux séquences vidéo. Si vous ne voyez pas de caméra, vous pouvez vous rendre dans les entreprises proches de l'accident et leur demander si l'une d'entre elles a installé des caméras de sécurité qui auraient pu capturer l'accident.
- Comment puis-je obtenir le rapport d'accident et le nom de la compagnie d'assurance de la personne conduisant l'autre véhicule?Vous devriez pouvoir l'obtenir auprès du service de police qui a répondu ou contacter votre compagnie d'assurance.
- Dois-je contacter ma compagnie d'assurance même si c'était la faute de l'autre conducteur et qu'elle a reconnu sa responsabilité?Oui, c'est une bonne idée que tout soit entièrement documenté. La personne pouvait toujours revenir sur sa parole, donc mieux vaut prévenir que guérir.
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