Comment organiser une conférence téléphonique sur un iPhone?
Votre iPhone peut accueillir jusqu'à cinq participants à la conférence, alors répétez les étapes «Ajouter un appel» et «Fusionner les appels» si nécessaire.
Vous pouvez effectuer une conférence téléphonique à l'aide d'un iPhone en quelques clics, notamment en utilisant les boutons Ajouter un appel et Fusionner des appels. Cet article couvrira le processus simple en détail tout en discutant également de certaines des fonctions facultatives associées aux conférences téléphoniques. La prochaine fois que vous aurez besoin de vous connecter à plusieurs appelants simultanément, la solution est simple pour tout utilisateur d'iPhone.
Méthode 1 sur 2: ajouter et fusionner des appels
- 1Passez un appel téléphonique ordinaire à votre premier participant. Commencez par appuyer sur l'icône Téléphone située en bas de votre écran d'accueil. Vous verrez les options d'appel depuis vos Favoris, Récents, Contacts ou via le clavier. Si vous appelez depuis Contacts, appuyez sur le contact sélectionné, puis appuyez sur le numéro de téléphone que vous souhaitez composer. Votre iPhone passera automatiquement un appel. Vous pouvez également composer l'un de vos favoris ou récents en appuyant simplement sur la liste. Pour passer un appel avec le clavier, entrez manuellement le numéro de téléphone souhaité et appuyez sur le bouton Appeler.
- Notez que les autres participants à la conférence n'ont pas besoin d'iPhone. Ils peuvent participer à la conférence via n'importe quel type de téléphone. Ce tutoriel s'applique à ceux qui hébergent ou initient une conférence téléphonique via un iPhone.
- 2Notez les options d'appel qui s'affichent. Pendant que votre appel est composé, six cases s'afficheront sur votre écran: Muet, Clavier, Haut-parleur, Ajouter un appel, FaceTime et Contacts.
- 3Ajoutez un troisième appelant. Une fois l'appel d'origine connecté, le bouton "Ajouter un appel" s'éclairera. Pour commencer à connecter la troisième personne, appuyez sur «Ajouter un appel».
Si vous souhaitez que cet appelant revienne plus tard à la conférence téléphonique, appuyez sur «Fusionner les appels». - 4Appelez un troisième participant. Après vous être connecté avec un appelant initial, vous pourrez alors appeler quelqu'un à partir de vos contacts ou composer un numéro via le clavier. Ces deux options se trouvent parmi les six cases apparaissant sur votre écran d'appel.
- Une fois que vous avez cliqué sur le bouton «Ajouter un appel», vos connexions précédentes seront mises en attente. Vous pouvez leur faire savoir à l'avance qu'ils seront temporairement en attente.
- Notez qu'avant la connexion de votre appel d'origine, le bouton "Ajouter un appel" n'est pas utilisable, car il ne peut pas être activé tant qu'un premier appel n'est pas connecté.
- Vous pouvez également ajouter un appelant qui a passé un appel directement sur votre téléphone. À la réception de cet appel, appuyez simplement sur le bouton «Attenter et accepter/Répondre». Une fois l'appel répondu, appuyez sur "Fusionner les appels". Si vous ne souhaitez pas accepter l'appel entrant, appuyez sur «Envoyer à la messagerie vocale». Si vous souhaitez accepter l'appel entrant et mettre fin à votre conférence téléphonique, appuyez sur le bouton «Terminer et accepter».
- 5Fusionnez vos appels. Une fois que vous avez été connecté avec un troisième participant (via le deuxième appel que vous avez passé), appuyez sur le bouton "Fusionner les appels". Vous le retrouverez dans la même case abritant précédemment le bouton "Ajouter un appel". Cela mettra votre/vos connexion(s) initiale(s) en attente et connectera le participant le plus récent à l'appel.
- 6Ajoutez d'autres participants à la conférence. Votre iPhone peut accueillir jusqu'à cinq participants à la conférence, alors répétez les étapes «Ajouter un appel» et «Fusionner les appels» si nécessaire. N'oubliez pas que les participants initiaux à la conférence seront tous mis en attente pendant que vous ajoutez des appelants supplémentaires.
Méthode 2 sur 2: gérer votre conférence téléphonique
- 1Déconnectez un appelant individuel. Commencez par appuyer sur le bouton Conférence (le cercle bleu avec un "i" à l'intérieur, situé près du haut de votre écran). Appuyez ensuite sur le cercle rouge (avec une icône de téléphone à l'intérieur) à côté de l'appel que vous souhaitez déconnecter. Enfin, sélectionnez «Terminer l'appel» et cet appelant sera déconnecté sans affecter les autres participants à l'appel.
- 2Tenez une conversation privée avec l'un de vos participants à la conférence. Tout d'abord, appuyez sur le bouton Conférence (le cercle bleu avec un "i" à l'intérieur, situé près du haut de votre écran). Vous verrez un bouton "Privé" apparaître à côté de chacun de vos appelants connectés, alors appuyez sur ce bouton à côté de l'appelant avec qui vous souhaitez parler en privé. Si vous souhaitez que cet appelant revienne plus tard à la conférence téléphonique, appuyez sur «Fusionner les appels».
Si vous souhaitez accepter l'appel entrant et mettre fin à votre conférence téléphonique, appuyez sur le bouton «Terminer et accepter». - 3Mettez-vous en sourdine. Si vous ne souhaitez pas être entendu pendant une partie de votre conférence téléphonique, appuyez simplement sur le bouton «Muet» situé parmi les six cases de votre écran d'appel. Cela coupera votre haut-parleur tout en vous permettant d'entendre les autres participants à la conférence.
- 4Activer le haut-parleur. Cela vous permettra d'écouter votre conférence téléphonique sans porter le téléphone à votre oreille, une option particulièrement pratique pour prendre des notes ou mener d'autres affaires pendant l'appel. Appuyez simplement sur le bouton "Haut-parleur" présent parmi les six cases apparaissant sur votre écran d'appel.
- N'oubliez pas de parler clairement et assurez-vous que la personne à l'autre bout du fil peut vous entendre. Les conférences téléphoniques peuvent devenir floues en raison du fait que plusieurs participants tentent parfois de parler en même temps.
Questions et réponses
- Comment abandonner un appelant sans perdre l'autre?Commencez par appuyer sur le bouton Conférence (le cercle bleu avec un "i" à l'intérieur, situé près du haut de votre écran). Appuyez ensuite sur le cercle rouge (avec une icône de téléphone à l'intérieur) à côté de l'appel que vous souhaitez déconnecter. Enfin, sélectionnez Terminer l'appel et cet appelant sera déconnecté sans affecter les autres participants à l'appel.
- Comment ajouter un appelant à la conversation?Si vous souhaitez ajouter un appelant en composant un nouveau destinataire, suivez simplement les instructions du tutoriel. Si vous souhaitez accepter un nouvel appel que vous recevez, appuyez sur le bouton «Attenter et accepter/Répondre». Une fois l'appel répondu, appuyez sur "Fusionner les appels".
- Combien de personnes peuvent participer à une conférence téléphonique?Un iPhone prendra en charge jusqu'à cinq participants à une conférence téléphonique. Si plusieurs participants se trouvent au même endroit, ils pourraient également utiliser le même téléphone placé en mode haut-parleur.
- Après avoir fusionné des appels, comment puis-je en mettre un en privé?Commencez par appuyer sur le bouton Conférence (le cercle bleu avec un "i" à l'intérieur, situé près du haut de votre écran). Vous verrez un bouton "Privé" apparaître à côté de chacun de vos appelants connectés, alors appuyez sur ce bouton à côté de l'appelant avec qui vous souhaitez parler en privé. Si vous souhaitez que cet appelant revienne plus tard à la conférence téléphonique, appuyez sur «Fusionner les appels».
- Après avoir reçu un appel entrant, puis-je faire une conférence sur un autre téléphone? Ou l'appelant doit-il le faire?Ceci est possible en utilisant le même processus que celui décrit dans le tutoriel ci-dessus.
- Quatre personnes peuvent-elles participer à une conférence téléphonique?Oui, les iPhones prendront en charge jusqu'à cinq participants à une conférence téléphonique.
- Comment retirer quelqu'un d'une conférence téléphonique?Commencez par appuyer sur le bouton Conférence (le cercle bleu avec un "i" à l'intérieur, situé près du haut de votre écran). Appuyez ensuite sur le cercle rouge (avec une icône de téléphone à l'intérieur) à côté de l'appel que vous souhaitez déconnecter. Enfin, sélectionnez Terminer l'appel et cet appelant sera déconnecté sans affecter les autres participants à l'appel.
- Je n'ai pas pu faire une conférence téléphonique en utilisant cette méthode.Assurez-vous que vous utilisez un véritable iPhone produit par Apple. Notez que de nombreux smartphones sont appelés "iPhones" alors qu'ils utilisent en fait des systèmes d'exploitation totalement différents (comme Android ou Windows). Ces instructions ne concernent que les iPhones, qui utilisent iOS.
- Tous les participants à la conférence téléphonique doivent-ils utiliser un iPhone?Non. Ils peuvent utiliser n'importe quel type de téléphone. Ces instructions sont simplement conçues pour les hôtes de conférence qui utilisent des iPhones.
- Comment gérer un problème de fusion lors d'un appel de groupe?Cela dépend du type de problème de fusion qui se produit. Si vous avez suivi les instructions de ce didacticiel et que vous rencontrez toujours des difficultés pour fusionner des appels, vous souhaiterez peut-être apporter votre téléphone à l'Apple Store et demander à quelqu'un d'y jeter un coup d'œil.
Questions sans réponse
- Si quelqu'un dans la conférence téléphonique raccroche, cela mettra-t-il fin à la conférence téléphonique?
Les commentaires (8)
- M'a expliqué pas à pas exactement ce dont j'avais besoin!
- J'essayais d'aider à interpréter pour un ami par rapport à son amende et cela lui a permis de rester au travail et j'étais dans mon bureau pendant que nous parlions avec les agents de l'ICBC.
- L'explication était très claire et utile.
- La conférence est une partie courante des affaires. Savoir comment faire cela, à partir des informations contenues dans cet article, est très précieux.
- C'était parfait! J'avais besoin de savoir combien de personnes peuvent être au téléphone et cela a parfaitement répondu.
- Très instructif, avec les captures d'écran pour montrer les détails de l'instruction. Bien fait.
- J'ai confirmé le nombre d'appelants que je peux rejoindre en une seule conférence téléphonique.
- Excellentes instructions - a fonctionné la première fois!
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