Comment utiliser Google One?

Si vous n'avez pas encore partagé votre espace de stockage Google One avec votre famille, cliquez sur Partager pour commencer à partager votre forfait famille.

Chaque compte Google est livré avec 15 Go de stockage à utiliser gratuitement sur Google Drive, Gmail et Google Photos. La mise à niveau vers Google One vous donne accès à plus de stockage qui peut être partagé avec jusqu'à cinq autres comptes. Vous bénéficiez également d'avantages tels que des crédits Google Play et des remises sur les hôtels, ainsi que l'accès à l'assistance en direct des experts Google. Ce guide vous explique comment démarrer avec Google One sur votre Android, PC ou Mac.

Méthode 1 sur 10: s'abonner à google one sur android

1
Ouvrez le Google Play Store. Appuyez sur l'application qui a une icône qui ressemble à un triangle «Play» coloré sur votre écran d'accueil ou le tiroir d'applications pour ouvrir le Google Play Store sur votre appareil Android.
- L'application Google One n'est actuellement pas disponible pour iPhone ou iPad.
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Tapez google one dans la barre de recherche. La barre de recherche se trouve en haut de l'application Google Play Store. Cela affiche une liste d'applications qui correspondent à votre texte de recherche.
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Appuyez sur Google un. C'est dans la liste des résultats de recherche. Cela affiche la page d'informations de l'application Google One.
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Appuyez sur Installer. Cela installe l'application Google One sur votre appareil Android.
- L'application Google One peut ne pas être compatible avec tous les smartphones ou tablettes.
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Ouvrez l'application Google One. L'application Google One a une icône qui ressemble à un "1" vert, bleu, jaune et rouge. Vous pouvez appuyer sur l'icône sur votre écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications pour ouvrir l'application Google One. Vous pouvez également appuyer sur Ouvrir une fois l'installation de l'application terminée dans le Google Play Store.
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Appuyez sur Devenir membre. C'est le bouton bleu au centre de l'écran "Commencer maintenant".
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Sélectionnez un forfait. Vous devrez peut-être appuyer sur Voir plus en bas de l'écran pour voir tous les plans. Les forfaits Google One sont les suivants:
- 100 Go ㄧ 1,50€ par mois/15€ par an.
- 200 Go ㄧ 2,20€ par mois/22€ par an.
- 2 To ㄧ 7,50€ par mois/75€ par an.
- 10 To ㄧ 75€ par mois.
- 20 To ㄧ 150€ par mois.
- 30 To ㄧ 220€ par mois.
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Vérifiez les 4 derniers chiffres de la carte de crédit enregistrée. Vérifiez que la carte de crédit ou de débit de votre compte Google est la carte que vous souhaitez débiter chaque mois ou chaque année.
- Si la carte enregistrée n'est pas correcte, appuyez sur la carte de crédit et appuyez sur une autre carte, ou appuyez sur Ajouter une carte de crédit ou de débit et remplissez le formulaire pour ajouter une nouvelle carte de débit ou de crédit.
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Appuyez sur S'abonner. C'est le bouton vert en bas de l'écran. Cela ajoute un abonnement Google One à votre compte Google Play.
10
Vérifiez votre compte. Utilisez votre mot de passe ou votre lecteur d'empreintes digitales pour vérifier votre compte Google. Cela ajoute l'abonnement Google One à votre compte Google.
- Si vous décidez d'annuler votre abonnement Google One, vous pouvez le faire via le Google Play Store et dans le menu Paramètres.

Méthode 2 sur 10: ajouter un membre de la famille Google One sur Android

1

Ouvrez l'application Google One. L'application Google One a une icône qui ressemble à un "1" vert, bleu, jaune et rouge. Vous pouvez appuyer sur l'icône sur votre écran d'accueil ou dans le tiroir d'applications pour ouvrir l'application Google One.
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Appuyez sur l' onglet Accueil. C'est le premier onglet en haut de l'écran.
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Faites défiler vers le bas et appuyez sur Partager le plan. C'est le texte bleu en bas de l'écran. Cela affiche une fenêtre contextuelle expliquant que vous êtes sur le point de partager votre abonnement Google One avec votre groupe familial.
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Appuyez sur Partager. C'est dans le coin inférieur droit de la fenêtre contextuelle. Cela ajoute tous les membres actuels de la famille à votre compte Google One.
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Appuyez sur Paramètres. C'est en bas du menu Accueil.
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Appuyez sur Inviter des membres de la famille. Cela ouvre votre menu de contacts.
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Ajoutez un contact ou entrez une adresse e-mail. Vous pouvez sélectionner l'un des contacts sur votre appareil Android ou appuyer sur Ajouter des destinataires en haut et saisir l'adresse e-mail du destinataire que vous souhaitez ajouter à votre forfait famille Google One.
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Appuyez sur Envoyer. C'est en bas de l'écran. Cela envoie une invitation aux destinataires que vous avez sélectionnés ou entrés. Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 membres à votre forfait familial Google One.

Cela ajoute tous les membres actuels de la famille à votre compte Google One.

Méthode 3 sur 10: réclamer des avantages sur Android

1
Ouvrez l'application Google One. Il a une icône qui ressemble à un "1" bleu, vert, rouge et jaune. Appuyez sur l'icône sur votre écran d'accueil ou dans le menu des applications pour ouvrir Google One.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté à votre compte Google, cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit et cliquez sur un compte Google enregistré. Entrez votre mot de passe et cliquez sur Se connecter. Si vous ne voyez pas votre compte Google dans la liste, cliquez sur Utiliser un autre compte et connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe associés à votre compte Google.
2

Appuyez sur Avantages. C'est le troisième onglet en haut de l'écran. Cela affiche une liste des avantages et des offres en cours.
3
Appuyez sur Utiliser sous toutes les offres que vous avez. Cela ouvre l'application Google Play ou le navigateur Web où vous pouvez profiter de l'offre et finaliser votre achat.
- Pour afficher les offres précédentes que vous avez peut-être manquées, appuyez sur Afficher l'historique des avantages en bas de votre liste d'offres pour afficher les offres que vous avez peut-être manquées.
4
Cliquez sur Rechercher des hôtels dans l'application Google One. C'est sous l'onglet "Avantages". Cela ouvre une page de recherche d'hôtel dans un navigateur Web.
- Pour rechercher des hôtels, entrez votre destination dans la barre en haut. Utilisez les menus déroulants sous la barre pour sélectionner la date d'arrivée et de départ qui vous intéresse. Appuyez sur Choisir les dates pour voir une liste d'hôtels disponibles pour la région et les dates que vous avez sélectionnées.

Méthode 4 sur 10: parler à un expert google sur android

1
Ouvrez l'application Google One. Il a une icône qui ressemble à un "1" bleu, vert, rouge et jaune. Appuyez sur l'icône sur votre écran d'accueil ou dans le menu des applications pour ouvrir Google One.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté à votre compte Google, cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit et cliquez sur un compte Google enregistré. Entrez votre mot de passe et cliquez sur Se connecter. Si vous ne voyez pas votre compte Google dans la liste, cliquez sur Utiliser un autre compte et connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe associés à votre compte Google.
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Appuyez sur Assistance. Il s'agit du quatrième onglet en haut de l'application Google One. Cela affiche quelques options pour contacter les experts Google.
- Il y a aussi quelques articles de support en bas de la page.
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Appuyez sur Téléphone, Chat ou E - mail. Ces options se trouvent en haut de l'onglet Support. Ces options ouvrent un formulaire que vous devez remplir.
4

Entrez votre prénom. Votre prénom est renseigné automatiquement dans le champ en haut du formulaire. Si le nom est incorrect ou si vous souhaitez utiliser un nom différent, saisissez-le dans le champ en haut de la page.
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Sélectionnez votre pays (téléphone uniquement). Si vous demandez un rappel, utilisez le menu déroulant sous "Numéro de téléphone" pour sélectionner votre pays.
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Entrez votre numéro de téléphone (téléphone uniquement). Si vous demandez un rappel, saisissez votre numéro de téléphone dans le champ situé à droite en dessous de «Numéro de téléphone».
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Sélectionnez un produit pour lequel vous avez besoin d'aide. Utilisez le menu déroulant ci-dessous «Sélectionnez un produit pour lequel vous avez besoin d'aide» pour sélectionner un produit. Vous pouvez sélectionner "Google One", "Drive", "Photos", "Comptes", "Gmail", "Chrome", "Maps", "Docs, Slides et Sheets" et "Autre".
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Fournissez une brève explication de votre problème. Utilisez l'espace ci-dessous «Veuillez décrire brièvement votre problème» pour écrire une explication du problème pour lequel vous avez besoin d'aide.
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Appuyez sur Appelez-moi ou sur Soumettre. Cela envoie le formulaire à Google. Vous serez mis en relation avec un expert Google par téléphone, e-mail ou chat en direct.
- Un appel téléphonique de Google peut provenir d'un numéro non reconnu ou international.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 5 membres à votre forfait familial Google One.

Méthode 5 sur 10: utiliser les paramètres de Google One sur Android

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Ouvrez l'application Google One. Il a une icône qui ressemble à un "1" bleu, vert, rouge et jaune. Appuyez sur l'icône sur votre écran d'accueil ou dans le menu des applications pour ouvrir Google One.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté à votre compte Google, cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit et cliquez sur un compte Google enregistré. Entrez votre mot de passe et cliquez sur Se connecter. Si vous ne voyez pas votre compte Google dans la liste, cliquez sur Utiliser un autre compte et connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe associés à votre compte Google.
2

Appuyez sur Paramètres. Il s'agit du dernier onglet en haut de l'application Google One. Cela affiche le menu Paramètres.
3

Appuyez sur Gérer les préférences de messagerie. C'est en haut du menu Paramètres. Cela affiche une liste des types de notification par e - mail. Appuyez sur l'interrupteur à bascule à côté d'un type de notification par e-mail pour ne plus recevoir ces notifications par e-mail. Vous pouvez désactiver les notifications par e-mail pour "Nouveautés et mises à jour", "Avantages et offres" et "Recherches et enquêtes".
4

Appuyez sur Gérer les paramètres de sauvegarde. Cela affiche le menu Paramètres de sauvegarde. Appuyez sur l'interrupteur à bascule à côté de «Données de l'appareil» et « Messages multimédias» pour activer ou désactiver ces options de sauvegarde. Vous pouvez également appuyer sur Basculer en pleine résolution pour modifier la résolution des sauvegardes de photos et de vidéos. Appuyez sur Sauvegarder maintenant pour sauvegarder votre téléphone.
5

Appuyez sur Restaurer à partir de votre sauvegarde. Cela affiche des options pour restaurer vos données à partir d'une sauvegarde. Appuyez sur Restaurer à côté de «Photos et vidéos» et «Messages multimédias» pour restaurer vos données.
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Appuyez sur Changer de forfait de stockage. Cela affiche une liste de plans de stockage. Appuyez sur l'option mensuelle ou annuelle à côté d'un forfait pour modifier ou mettre à niveau votre forfait.
- Vous pouvez également onglet Enregistrer avec un plan annuel sous votre plan actuel pour passer à un plan annuel.
7
Appuyez sur Gérer les paramètres familiaux. Cela affiche les paramètres de partage familial.
- Appuyez sur l'interrupteur à bascule à côté de "Partager Google One avec votre famille" pour activer et désactiver le partage familial.
- Appuyez sur Gérer le groupe familial pour gérer votre famille. Pour inviter de nouveaux membres dans votre famille, appuyez sur Inviter des membres de la famille.
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Appuyez sur Annuler l'adhésion. Cela vous permet d'annuler votre forfait Google One. Appuyez sur Annuler l'abonnement en bas de la fenêtre pour annuler votre abonnement Google One.

Méthode 6 sur 10: s'abonner à google one sur un ordinateur

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Accédez à https://one.google.com dans un navigateur Web. Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur Web sur PC ou Mac.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté à votre compte Google, cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit et cliquez sur un compte Google enregistré ou cliquez sur Utiliser un autre compte. Entrez votre mot de passe et cliquez sur Se connecter. Si vous ne voyez pas votre compte Google dans la liste, cliquez sur Utiliser un autre compte et connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe associés à votre compte Google.
2

Cliquez sur Mettre à niveau. C'est le bouton bleu dans le coin supérieur droit. Cela affiche une liste des forfaits Google One.
3
Cliquez sur un plan. Vous devrez peut-être cliquer sur Plus d'options pour voir tous les plans. Les forfaits Google One sont les suivants:
- 100 Go ㄧ 1,50€ par mois/15€ par an.
- 200 Go ㄧ 2,20€ par mois/22€ par an.
- 2 To ㄧ 7,50€ par mois/75€ par an.
- 10 To ㄧ 75€ par mois.
- 20 To ㄧ 150€ par mois.
- 30 To ㄧ 220€ par mois.
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Vérifiez les 4 derniers chiffres de la carte de crédit enregistrée. Vérifiez que la carte de crédit ou de débit de votre compte Google est la carte que vous souhaitez débiter chaque mois ou chaque année.
- Si la carte de crédit affichée n'est pas correcte, cliquez sur la carte pour afficher un menu déroulant et cliquez sur une autre carte. Si vous ne voyez pas la carte de crédit ou de débit que vous souhaitez utiliser dans la liste, cliquez sur Ajouter une carte de crédit ou de débit et remplissez le formulaire pour ajouter une nouvelle carte de crédit ou de débit au dossier.
5

Cliquez sur S'abonner. C'est le bouton vert dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
6
Vérifiez votre compte. Saisissez votre mot de passe ou utilisez le lecteur d'empreintes digitales sur votre ordinateur pour vérifier votre compte.
- Si vous décidez d'annuler votre abonnement Google One, vous pouvez le faire via le Google Play Store

Si vous n'êtes pas automatiquement connecté à votre compte Google, cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit et cliquez sur un compte Google enregistré.

Méthode 7 sur 10: ajouter un membre de la famille google sur PC ou mac

1
Accédez à https://one.google.com/ dans un navigateur Web. Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur Web sur PC ou Mac.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté à votre compte Google, cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit et cliquez sur un compte Google enregistré. Entrez votre mot de passe et cliquez sur Se connecter. Si vous ne voyez pas votre compte Google dans la liste, cliquez sur Utiliser un autre compte et connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe associés à votre compte Google.
2

Faites défiler vers le bas et cliquez sur Gérer la famille ou Partager. Si vous n'avez pas encore partagé votre espace de stockage Google One avec votre famille, cliquez sur Partager pour commencer à partager votre forfait famille. Pour ajouter un membre à votre plan de partage existant, cliquez sur Gérer la famille.
3

Cliquez sur Inviter un membre de la famille. Il a une icône avec un signe Plus (+) après la liste des membres actuels.
4

Sélectionnez ou saisissez et adresse e-mail. Vous pouvez cliquer sur l'un des destinataires recommandés ou saisir l'adresse e-mail de la personne que vous souhaitez ajouter en haut de la liste.
5

Cliquez sur Envoyer. Cela envoie une invitation à la personne que vous souhaitez ajouter à votre plan de partage familial.

Méthode 8 sur 10: réclamer des prestations sur un ordinateur

1
Accédez à https://one.google.com/ dans un navigateur Web. Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur Web.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté à votre compte Google, cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit et cliquez sur un compte Google enregistré. Entrez votre mot de passe et cliquez sur Se connecter. Si vous ne voyez pas votre compte Google dans la liste, cliquez sur Utiliser un autre compte et connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe associés à votre compte Google.
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Faites défiler vers le bas et cliquez sur Échanger. Les offres sont affichées dans un encadré sous les encadrés qui vous permettent de gérer votre abonnement famille et de discuter avec des experts Google. Cela ouvre le Google Play Store ou le Google Store dans un onglet séparé. Vous pouvez utiliser cette fenêtre pour effectuer un achat en utilisant votre offre.
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Faites défiler vers le bas et cliquez sur Rechercher des hôtels sur la page d'accueil de Google One. C'est dans la case en dessous la case qui vous permet de gérer votre forfait famille et la case qui vous permet de parler aux Experts Google. Cela ouvre une page de recherche d'hôtel dans un onglet séparé.
- Pour rechercher des hôtels, utilisez la barre de recherche en haut de la page pour entrer un emplacement. Utilisez les menus déroulants à côté de la barre de recherche pour sélectionner une date d'arrivée et de départ. Ceci affiche une liste d'offres d'hôtels.

Cela ajoute l'abonnement Google One à votre compte Google.

Méthode 9 sur 10: parler à des experts google sur PC ou mac

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Accédez à https://one.google.com/ dans un navigateur Web. Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur Web sur un PC ou un Mac.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté à votre compte Google, cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit et cliquez sur un compte Google enregistré. Entrez votre mot de passe et cliquez sur Se connecter. Si vous ne voyez pas votre compte Google dans la liste, cliquez sur Utiliser un autre compte et connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe associés à votre compte Google.
2

Faites défiler vers le bas et cliquez sur Téléphone, Chat ou E - mail. Ces trois options se trouvent dans la case «Parler à des experts». Ces options ouvrent un formulaire que vous devez remplir.
3

Entrez votre prénom. Votre prénom est renseigné automatiquement dans le champ en haut du formulaire. Si le nom est incorrect ou si vous souhaitez utiliser un nom différent, saisissez-le dans le champ en haut de la page.
4

Sélectionnez votre pays (téléphone uniquement). Si vous demandez un rappel, utilisez le menu déroulant sous "Numéro de téléphone" pour sélectionner votre pays.
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Entrez votre numéro de téléphone (téléphone uniquement). Si vous demandez un rappel, saisissez votre numéro de téléphone dans le champ situé à droite en dessous de «Numéro de téléphone».
6

Sélectionnez un produit pour lequel vous avez besoin d'aide. Utilisez le menu déroulant ci-dessous «Sélectionnez un produit pour lequel vous avez besoin d'aide» pour sélectionner un produit. Vous pouvez sélectionner "Google One", "Drive", "Photos", "Comptes", "Gmail", "Chrome", "Maps", "Docs, Slides et Sheets" et "Autre".
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Fournissez une brève explication de votre problème. Utilisez l'espace ci-dessous «Veuillez décrire brièvement votre problème» pour expliquer en quoi vous avez besoin d'aide.
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Cliquez sur Appelez-moi ou sur Soumettre. Cela envoie le formulaire à Google. Vous serez mis en relation avec un expert Google par téléphone, e-mail ou chat en direct.
- Un appel téléphonique de Google peut provenir d'un numéro non reconnu ou international.

Lisez aussi: Comment ajouter des images à vos tweets sur Twitter?

Méthode 10 sur 10: utiliser les paramètres de Google One sur un ordinateur

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Accédez à https://one.google.com/ dans un navigateur Web. Vous pouvez utiliser n'importe quel navigateur Web.
- Si vous n'êtes pas automatiquement connecté à votre compte Google, cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit et cliquez sur un compte Google enregistré. Entrez votre mot de passe et cliquez sur Se connecter. Si vous ne voyez pas votre compte Google dans la liste, cliquez sur Utiliser un autre compte et connectez-vous avec le nom d'utilisateur et le mot de passe associés à votre compte Google.
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Cliquez sur l'icône qui ressemble à un engrenage. C'est dans le coin supérieur droit de la page Web. Cela affiche un menu avec des options de paramètres.
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Cliquez sur Gérer les préférences de messagerie. C'est en haut du menu Paramètres. Cela affiche une liste de types de notification par e-mail. Cliquez sur l'interrupteur à bascule à côté d'un type de notification par e-mail pour ne plus recevoir ces notifications par e-mail. Vous pouvez désactiver les notifications par e-mail pour "Nouveautés et mises à jour", "Avantages et offres" et "Recherches et enquêtes".
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Activez ou désactivez le partage familial. Pour activer ou désactiver le partage familial, cliquez sur l'interrupteur à bascule à côté de « Partager Google One avec la famille». C'est la deuxième option du menu Paramètres.
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Cliquez sur Gérer les paramètres familiaux. Cela affiche une liste des membres de la famille sur votre plan de partage familial. Cliquez sur Inviter un membre de la famille pour inviter des membres de la famille à votre plan
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Cliquez sur Modifier le mode de paiement. Cela ouvre le Google Play Store dans un onglet séparé. Pour modifier votre mode de paiement, cliquez sur Mode de paiement dans la barre latérale à gauche. Cliquez ensuite sur Ajouter un mode de paiement ou Modifier le mode de paiement pour ajouter ou modifier un mode de paiement. Remplissez le formulaire pour changer ou modifier vos méthodes de paiement.
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Cliquez sur Modifier le forfait de stockage. Ceci affiche une liste de plans de stockage. Cliquez sur l'option mensuelle ou annuelle à côté d'un forfait pour modifier ou mettre à niveau votre forfait.
- Vous pouvez également cliquer sur Changer pour un forfait annuel sous votre forfait actuel pour passer à un forfait mensuel ou annuel.
8

Cliquez sur Annuler l'adhésion. Cela vous permet d'annuler votre forfait Google One. Cliquez sur Annuler l'abonnement en bas de la fenêtre pour annuler votre abonnement Google One.