Comment gérer et réparer vos applications sur Android?

Résout la plupart du temps le problème des applications bloquées
Il n'efface pas les données de votre appareil Android et résout la plupart du temps le problème des applications bloquées.

Il existe des milliers d'applications pour améliorer votre expérience Android. De temps en temps, une application peut planter. Si vous constatez que cela se produit souvent, cela peut être résolu avec un dépannage de base. Essayez d'abord une réinitialisation logicielle de votre téléphone et passez à des méthodes plus extrêmes si cela ne fonctionne pas.

Méthode 1 sur 5: redémarrer votre téléphone

  • Les plantages et les blocages peuvent rendre l'écran tactile inutilisable, mais effectuer un redémarrage en retirant la batterie peut résoudre le problème.
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    Retirez la batterie si vous le pouvez. Pour ce faire, retirez la coque arrière de votre téléphone. La plupart des appareils Android ont une fente mince sur le bord de la coque arrière où vous pouvez insérer votre vignette pour retirer la coque arrière. D'autres vous demanderont de simplement retirer le couvercle.
    • Retirez la batterie. Il suffit de soulever la batterie de la baie pour la déconnecter de l'appareil.
    • Attendez quelques secondes. Cela effectuera une réinitialisation logicielle sur l'appareil. Il n'efface pas les données de votre appareil Android et résout la plupart du temps le problème des applications bloquées.
    • Mettez la batterie et le couvercle arrière en place. Insérez simplement la batterie dans sa baie, puis enclenchez le couvercle arrière jusqu'à ce que vous entendiez les fermoirs à l'intérieur s'enclencher.
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    Redémarrez le téléphone si vous ne parvenez pas à retirer la batterie. Si vous ne pouvez pas retirer la batterie de votre Android, essayez d'appuyer longuement sur le bouton d'alimentation. Faites-le jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne tout seul. Une fois cela fait, après quelques secondes, il redémarrera.
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    Allumez votre appareil. Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que l'appareil soit allumé.
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    Essayez l'application. Localisez l'application qui a planté ou bloqué et exécutez-la. Il devrait fonctionner normalement maintenant. S'il ne fonctionne toujours pas correctement, essayez la méthode suivante.
Cela ouvrira une liste de toutes les applications installées sur votre appareil
Cela ouvrira une liste de toutes les applications installées sur votre appareil.

Méthode 2 sur 5: mise à jour des applications

  • Parfois, les applications se bloquent ou se bloquent car elles ont besoin de mises à jour de la part des développeurs. Ces mises à jour corrigent parfois les bugs à l'origine des erreurs dans l'application.
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    Lancez le Play Store. Localisez l'icône d'un sac à provisions blanc avec un triangle dessus. Appuyez sur pour ouvrir le Play Store.
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    Appuyez sur l'icône à trois barres en haut à gauche de l'écran. Cela ouvrira le panneau de menu de gauche.
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    Appuyez sur "mes applications" dans les options. Vous serez dirigé vers un écran qui répertorie toutes les applications installées sur votre appareil Android.
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    Mettez à jour l'application qui a planté ou bloqué. Faites défiler la liste et recherchez l'application qui a planté. Si une option "Mettre à jour" est disponible à côté, appuyez dessus pour lancer la mise à jour de l'application. Attendez qu'il se termine.
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    Essayez l'application. Une fois la mise à jour terminée, quittez Google Play et lancez l'application que vous venez de mettre à jour. Espérons que ce sera corrigé maintenant.
Vous serez dirigé vers un écran qui répertorie toutes les applications installées sur votre appareil Android
Vous serez dirigé vers un écran qui répertorie toutes les applications installées sur votre appareil Android.

Méthode 3 sur 5: installer une ancienne version de l'application

  • Si vous pensez que la cause des plantages ou des blocages est due à une mise à jour ou à une version plus récente de l'application, il peut être préférable d'installer une version plus ancienne.
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    Désinstallez la version actuelle de l'application. Avant de pouvoir installer une ancienne version, vous devez d'abord désinstaller l'application actuelle.
    • Ouvrez les paramètres de votre appareil et sélectionnez "Applications" ou "Gestionnaire d'applications" sur certains appareils." Faites défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez l'application que vous devez désinstaller; appuyez dessus, puis appuyez sur "Désinstaller".
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    Ouvrez le navigateur Web de votre appareil. Étant donné que vous rechercherez une ancienne version de l'application, il est fort probable qu'elle ne sera pas dans Google Play. Vous devrez le rechercher sur Internet.
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    Recherchez le fichier apk d'une ancienne version de l'application. Dans la barre de recherche en haut, recherchez une ancienne version de l'application. Par exemple, "Photogrid version 1,0.3 apk download." Une liste de sites Web où vous pouvez télécharger le fichier apk apparaîtra.
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    Téléchargez le fichier apk. Sélectionnez un site Web et appuyez sur "Télécharger" pour commencer à télécharger le fichier apk. Attendez la fin du téléchargement.
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    Installez l'ancienne version de l'application. Faites glisser le panneau de notification de votre appareil vers le bas et appuyez sur le fichier apk téléchargé. Sur le nouvel écran, appuyez sur "Installer". L'application commencera à s'installer; attendez juste qu'il se termine.
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    Exécutez l'application. Une fois qu'il est installé, vous en serez averti et un bouton "Ouvrir" apparaîtra à l'écran. Appuyez dessus pour exécuter l'application et la tester. Il devrait fonctionner parfaitement.

Méthode 4 sur 5: effacement de la mémoire cache

  • Parfois, une application peut être réparée en effaçant sa mémoire cache.
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    Appuyez sur l'icône d'application en forme d'engrenage sur votre écran d'accueil ou le tiroir d'applications. Cela ouvrira le menu Paramètres de votre appareil. Appuyez sur les paramètres de l'appareil.
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    Faites défiler vers le bas et appuyez sur "applications" ou "gestionnaire d'applications". Cela ouvrira une liste de toutes les applications installées sur votre appareil.
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    Recherchez l'application qui plante ou se bloque constamment et appuyez dessus. Cela ouvrira la page d'informations sur l'application. Ici, vous pouvez forcer l'arrêt de l'application, la désinstaller, effacer ses données et vider le cache.
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    Appuyez sur le bouton «vider le cache». Cela effacera la mémoire cache de l'application. Il faut généralement quelques secondes pour vider le cache, alors attendez simplement qu'il se termine. Lorsque c'est fait, le nombre au-dessus du bouton "Vider le cache" doit être de 0 Ko.
Faites défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez l'application que vous devez
Faites défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez l'application que vous devez désinstaller; appuyez dessus, puis appuyez sur "Désinstaller".

Méthode 5 sur 5: réinstaller l'application

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    Désinstallez l'application. Ouvrez les paramètres de votre appareil et sélectionnez "Applications" ou "Gestionnaire d'applications" sur certains appareils. Faites défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez l'application que vous devez désinstaller; appuyez dessus, puis appuyez sur "Désinstaller".
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    Téléchargez l'application depuis Google Play. Ouvrez Google Play et recherchez l'application que vous venez de désinstaller. Dans les résultats de la recherche, appuyez sur l'icône à trois points à côté du nom de l'application pour ouvrir un court menu contextuel.
    • Appuyez sur "Installer" dans le menu, puis sur "Accepter" sur la page Autorisations qui s'affiche. L'application commencera à se télécharger et à s'installer sur votre appareil. Attendez qu'il se termine.
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    Essayez l'application. Déroulez le panneau de notification et appuyez sur la notification "Installation terminée" de l'application pour l'ouvrir, ou vous pouvez rechercher l'application sur votre écran d'accueil et votre tiroir d'applications, puis appuyez dessus à partir de là. Il ne devrait y avoir aucun problème avec l'application après sa réinstallation.

Conseils

  • Si, après avoir exécuté toutes les méthodes, l'application se bloque ou se bloque toujours, il est préférable de signaler le problème au développeur. Cela les aidera à créer des solutions qu'ils pourront appliquer dans leur prochaine mise à jour d'application.

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