Comment charger une sauvegarde sur WhatsApp?
Tapez votre code WhatsApp dans WhatsApp.
Ce guide vous apprend à charger une version sauvegardée de vos conversations WhatsApp lors de la réinstallation de WhatsApp. Ce processus ne fonctionnera pas si vous n'avez pas activé la fonction de sauvegarde de Whatsapp.
Méthode 1 sur 2: sur iphone
- 1Téléchargez et installez WhatsApp. Si vous avez déjà téléchargé WhatsApp, vous devrez le supprimer en appuyant longuement sur l'application, puis en appuyant sur le X dans le coin supérieur gauche de l'icône de l'application.
- 2Ouvrez WhatsApp. C'est l'application verte avec une icône de téléphone blanche dessus.
- 3Appuyez sur Accepter et continuer. C'est en bas de l'écran.
- Vous devrez peut-être d'abord appuyer sur OK ici pour autoriser WhatsApp à accéder à votre appareil photo.
- 4Tapez votre numéro de téléphone. Vous l'entrerez dans le champ de texte au milieu de la page.
- 5Appuyez sur Terminé. C'est dans le coin supérieur droit de l'écran. Cela demandera à WhatsApp d'envoyer un message texte avec un code de vérification.
- 6Ouvrez les messages de votre iphone. C'est l'application verte avec une bulle de dialogue blanche.
- 7Appuyez sur le message de WhatsApp. Il dira "Votre code WhatsApp est [###-###] mais vous pouvez simplement appuyer sur ce lien pour vérifier votre appareil" suivi d'un lien.
- 8Tapez votre code WhatsApp dans WhatsApp. Si vous entrez correctement le code, vous serez redirigé vers la page de sauvegarde.
- Vous pouvez également appuyer sur le lien pour continuer vers la page de sauvegarde.
- 9Appuyez sur Restaurer l'historique des discussions. Cette option est au milieu de la page. Cela demandera à WhatsApp de commencer à charger vos discussions sauvegardées. Une fois ce processus terminé, vous pourrez continuer à configurer votre compte WhatsApp.
- Si vous ne voyez pas cette option (ou si elle est grisée), assurez-vous que vous êtes connecté à iCloud.
Si vous entrez correctement le code, vous serez redirigé vers la page de sauvegarde.
Méthode 2 sur 2: sur Android
- 1Téléchargez et installez WhatsApp. Si vous avez déjà téléchargé WhatsApp, vous devrez le supprimer en appuyant et en faisant glisser l'application vers le haut de l'écran et en la déposant dans le dossier "Désinstaller".
- 2Ouvrez WhatsApp. C'est l'application verte avec une icône de téléphone blanche dessus.
- 3Appuyez sur Accepter et continuer. C'est en bas de l'écran.
- Vous devrez peut-être d'abord appuyer sur OK ici pour autoriser WhatsApp à accéder à votre appareil photo.
- 4Tapez votre numéro de téléphone. Vous l'entrerez dans le champ de texte au milieu de la page.
- 5Appuyez sur Suivant. Ce bouton se trouve en bas de l'écran.
- 6Appuyez sur OK lorsque vous y êtes invité. Cela demandera à WhatsApp d'envoyer un message texte avec un code de vérification.
- 7Ouvrez votre application de messagerie.
- 8Appuyez sur le message de WhatsApp. Il dira "Votre code WhatsApp est [###-###] mais vous pouvez simplement appuyer sur ce lien pour vérifier votre appareil" suivi d'un lien.
- 9Tapez votre code WhatsApp dans WhatsApp. Si vous entrez correctement le code, vous serez redirigé vers la page de sauvegarde.
- Vous pouvez également appuyer sur le lien pour continuer vers la page de sauvegarde.
- 10Appuyez sur Restaurer. C'est le bouton vert en bas de la page. Une fois votre sauvegarde terminée, vous appuyez sur Suivant pour continuer à configurer votre compte WhatsApp.
- Si vous payez pour des données mobiles, vous souhaiterez peut-être vous connecter au Wi-Fi pour restaurer à partir d'une sauvegarde.
- Il n'est pas possible de restaurer une sauvegarde WhatsApp à partir du compte WhatsApp de quelqu'un d'autre.
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