Comment remplacer un portefeuille perdu à Toronto?
Vos documents originaux sont nécessaires pour vous identifier et pour remplacer l'identification et les licences de votre portefeuille.
Vous avez perdu votre portefeuille à Toronto? Remettez-vous sur les rails efficacement.
Cet article couvre la réponse et les communications immédiates, le signalement des pièces d'identité perdues, le suivi des efforts de remplacement et la protection de votre identification à l'avenir. Les informations sont applicables partout en Ontario.
Hypothèses:
- Vous avez perdu la majeure partie de votre identification avec votre portefeuille
- Vous n'avez peut-être pas de copies de vos documents d'identité
- 1Respirer. Soyez optimiste. Essayez de penser: "Le portefeuille a pu être trouvé." Dans l'ensemble, par rapport à la perte de votre santé, de votre famille ou de votre logement, c'est OK. Reste positif.
- 2Appelez les personnes qui ont une inquiétude immédiate. Informez votre patron, partenaire ou amis si vous êtes bloqué, si vous avez immédiatement besoin d'argent liquide ou si vous serez en retard à un rendez-vous. Espérons que quelqu'un vous remontera le moral!
- 3Faites une recherche immédiate du portefeuille. Si vous venez de perdre le portefeuille, regardez immédiatement autour de vous et où vous vous trouviez le plus récemment.
- 4Faites une liste des endroits où votre portefeuille pourrait se trouver. Commencez la liste par l'endroit le plus probable à regarder et terminez par l'endroit le moins probable. Identifiez les noms des personnes qui auraient pu être avec vous à chaque endroit.
Si vous venez de perdre le portefeuille, regardez immédiatement autour de vous et où vous vous trouviez le plus récemment. - 5Cherchez le portefeuille. Dans les endroits de votre liste, regardez attentivement à l'intérieur, sous, autour, derrière, au-dessus, là où le portefeuille pourrait être. Demandez de l'aide aux personnes qui sont ou étaient là avec vous. Demandez à votre famille et à vos amis s'ils ont vu votre portefeuille.
- 6Bloquez ou annulez votre carte de crédit et votre carte bancaire. Bloquez (arrêtez temporairement pendant 5 jours) ou annulez (arrêtez définitivement dans le but de remplacer) votre carte de crédit par téléphone.
- Si votre carte de crédit était liée à un compte bancaire, il suffira d'appeler la banque pour annuler à la fois les cartes de crédit et bancaires; sinon, appelez la société émettrice de la carte de crédit séparément. Les bons numéros de téléphone à appeler doivent être en ligne ou sur une facture récente; sinon, un opérateur téléphonique ou un annuaire devrait avoir un numéro de téléphone d' urgence ou de service à la clientèle.
- 7Appelle la police. Si le portefeuille a été volé, appelez et déposez un rapport de vol ou d'articles volés auprès de la police de Toronto. Utilisez le numéro de téléphone non urgent. Ils vous appelleront si le portefeuille est trouvé.
- Téléphone (non-urgence): 416-808-2222.
- 8Appelez le bureau des articles perdus de la TTC. Ce bureau est situé à la station de métro Bay. Les portefeuilles volés ou trouvés sont souvent remis. Il faut souvent un jour avant que les objets trouvés ne soient localisés dans le bureau des articles perdus.
- Heures pour les appels téléphoniques: 12h00 - 17h00
- Heures d'ouverture des visites en personne: de 9 h 00 à 17 h 00
- Téléphone: 416-393-4100
- Internet: page des articles perdus de la TTC
- 9Récupérez votre passeport, votre carte de citoyenneté ou votre certificat de naissance. Vos documents originaux sont nécessaires pour vous identifier et pour remplacer l'identification et les licences de votre portefeuille. Les copies des originaux peuvent fonctionner si vous ne pouvez pas accéder aux originaux.
- Demandez de nouveaux documents si vous ne les avez pas en utilisant les renseignements sur la page d'information sur le certificat de naissance de Service Canada du gouvernement du Canada ou sur la page d'information sur le remplacement de la carte de citoyenneté du gouvernement du Canada. Vous devriez avoir des copies de ces documents dans un endroit sûr. Cette étape peut être effectuée après avoir recherché le portefeuille.
- 10Appelez Service Ontario. Signalez (le cas échéant) que votre carte OHIP, votre permis de conduire de l'Ontario et votre carte de conducteur d'embarcation de plaisance ont été perdus ou volés. Précisez pendant l'appel si vous devez vous rendre dans un bureau de Service Ontario. La documentation en ligne dit: «Vous n'êtes pas obligé de vous rendre en personne si votre carte est perdue ou volée», mais vous devrez probablement vous rendre en personne au bureau.
- Téléphone: 416-326-1234
- Internet: Renseignements sur la carte OHIP du gouvernement de l'Ontario
- 11Rendez-vous dans un bureau de Service Ontario. Apportez votre passeport (valide ou expiré) et votre certificat de naissance, ou des copies de ces documents, avec toute pièce d'identité supplémentaire avec photo ou photocopies que l'on vous a demandé de fournir lors d'une visite en personne (si nécessaire).
- Demandez (le cas échéant) un permis de conduire de l'Ontario, une carte Santé de l'Ontario et une carte de conducteur d'embarcation de plaisance.
- Conservez soigneusement les documents de licence temporaires qui vous sont fournis. Ces documents ne comportent pas de photos, mais sont valables comme pièce d'identité avec photo
- 12Obtenez une nouvelle carte bancaire. Accédez à votre banque et demandez une nouvelle carte de débit bancaire et définissez un nouveau code PIN.
Bloquez (arrêtez temporairement pendant 5 jours) ou annulez (arrêtez définitivement dans le but de remplacer) votre carte de crédit par téléphone. - 13Vérifiez si votre portefeuille a été trouvé. Appelez la police et TTC. Renseignez-vous poliment sur votre rapport actif.
- 14Annulez votre carte de crédit en entier. Si vous n'avez bloqué votre carte que plus tôt, annulez complètement votre carte de crédit maintenant. Ils vous en enverront un nouveau par la poste.
- 15Remplacez votre portefeuille. Mettez votre pièce d'identité dans une enveloppe ou une pochette et transférez-la dans un nouveau portefeuille.
- 16Répertoriez les contacts à notifier. Pour chaque document important qui se trouvait dans votre portefeuille, identifiez la personne de contact appropriée à notifier et à qui demander un remplacement.
- Incluez les organisations qui vous ont fourni les pièces d'identité que vous aviez dans votre portefeuille. Pensez aux clubs ou aux associations professionnelles dont vous êtes membre et aux organisations professionnelles qui ont émis des informations d'identification vitales ou des cartes de programme de fidélité que vous pourriez avoir sous la main.
- Incluez les fournisseurs ou propriétaires de toute information sensible (codes de sécurité, adresses personnelles d'amis) dans votre portefeuille
- Incluez les fournisseurs d'informations intéressantes dans votre portefeuille (photos, cartes de visite, timbres, reçus)
- 17Suivi et suivi des appels aux contacts. Appelez chaque personne de votre liste et suivez les éléments de suivi tels que:
- si vous les avez notifiés avec succès
- s'ils ont fourni un remède immédiat (par exemple, le suivi est terminé)
- si un suivi supplémentaire est nécessaire (par exemple, soumission de la réforme en ligne, visite de bureau en personne, paiement, avis de renouvellement)
- 18Terminez d'appeler vos contacts. Si vous ne le faites pas maintenant, vous devrez probablement le faire plus tard lorsque vous aurez besoin d'un service lié à une carte manquante.
- 19Remplacez les éléments "sympas" manquants. Les timbres, les jetons de transit, les photos peuvent être remplacés au besoin.
Conservez des copies de vos nouveaux documents d'identité et de licence, y compris votre certificat de naissance, votre passeport, votre carte de citoyenneté, votre carte d'assurance maladie, votre carte bancaire, votre carte de crédit et toute autre licence ou carte de membre avec des numéros de compte. - 20Faites un dossier d'identification. Conservez des copies de vos nouveaux documents d'identité et de licence, y compris votre certificat de naissance, votre passeport, votre carte de citoyenneté, votre carte d'assurance maladie, votre carte bancaire, votre carte de crédit et toute autre licence ou carte de membre avec des numéros de compte.
- Scannez ou photocopiez toutes vos nouvelles cartes et informations de référence. Copiez le recto et le verso des documents.
- Notez tous vos numéros de compte. Tenez compte de tous les comptes et professionnels avec lesquels vous entretenez une relation (p. Ex. Sociétés de services publics, facturiers, créanciers, contacts d'urgence pour vous-même et les membres de votre famille, numéros de ligne d'urgence)
- Trombone ces pages ensemble
- Mettez le fichier dans un coffre-fort ou un coffre- fort verrouillé
- 21Remerciez les gens. Remerciez les personnes qui vous ont aidé dans vos démarches de recherche et de remplacement de portefeuille.
- 22Célébrer!
- Lorsque vous voyagez, des copies des documents dans votre portefeuille peuvent sauver votre voyage ou votre vie. Cela est particulièrement vrai s'il n'y a pas d'ambassade locale disponible ou si vous ne pouvez pas communiquer facilement avec les gens à la maison.
- Apportez une copie de votre pièce d'identité. Gardez-le dans votre porte-monnaie ou caché dans vos bagages.
- Donnez une copie de votre pièce d'identité à un membre de la famille à la maison.
- L'usurpation d'identité est un réel problème. Il existe des agences d'évaluation du crédit qui peuvent vous aider à informer les créanciers et les organisations avec lesquelles vous entretenez une relation en cas de vol de votre portefeuille ou de vos documents personnels. Ils peuvent également surveiller ou vous protéger contre les tentatives de réalisation d'un prêt, de vente d'investissements ou de transaction immobilière en votre nom. Des exemples de telles entreprises sont Equifax et Transunion.
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