Comment récupérer les messages Viber sur iPhone ou iPad?
1. Ouvrez Paramètres et appuyez sur votre nom en haut.
2. Appuyez sur iCloud et faites glisser iCloud Drive sur Activé.
3. Faites glisser Viber sur Activé.
4. Ouvrez l' application Viber.
5. Appuyez sur Plus en bas à droite.
6. Appuyez sur Paramètres, sélectionnez Compte, puis appuyez sur Sauvegarde Viber.
7. Appuyez sur Sauvegarder maintenant.
8. Supprimez et réinstallez Viber.
9. Ouvrez Viber, connectez-vous avec le même numéro et appuyez sur Restaurer maintenant.
Vous trouverez ce bouton dans le coin supérieur gauche de l'icône de l'application Viber lorsque toutes les applications commencent à trembler.
Ce guide vous apprend à enregistrer une sauvegarde de toutes vos données de discussion dans Viber et à restaurer votre dernière sauvegarde pour récupérer vos messages, à l'aide d'un iPhone ou d'un iPad. Viber vous permet d'enregistrer des sauvegardes manuelles et automatiques sur votre compte iCloud. Vous pouvez restaurer votre sauvegarde et récupérer vos messages à tout moment en utilisant le même identifiant Apple et le même numéro de téléphone lorsque vous vous connectez à l'application Viber.
Partie 1 sur 3: synchronisation de Viber avec iCloud
- 1Ouvrez les paramètres de votre iphone ou ipad. Recherchez et appuyez sur l'icône d'engrenage grise sur votre écran d'accueil pour ouvrir le menu Paramètres.
- 2Appuyez sur votre nom ou votre image en haut. Vous trouverez votre photo d'identification Apple et votre nom en haut du menu Paramètres. Appuyez dessus pour ouvrir votre menu Apple ID.
- 3Appuyez sur iCloud dans le menu Identifiant Apple. Cela ouvrira vos options et préférences iCloud sur une nouvelle page.
- 4Faites défiler vers le bas et faites glisser le commutateur du lecteur iCloud sur Activé. Cela vous permettra d'enregistrer vos données d'application et vos sauvegardes de messages sur votre compte iCloud.
- Si vous y êtes invité, connectez-vous avec votre identifiant Apple pour confirmer votre action.
- 5Faites défiler vers le bas et faites glisser le commutateur Viber sur Activé. Vous trouverez cette option répertoriée à côté de l'icône Viber dans la liste des applications ici. Lorsqu'il est activé, vous pouvez enregistrer des sauvegardes de vos données Viber et tout l'historique de vos messages sur iCloud.
Vous pouvez restaurer votre sauvegarde depuis iCloud et récupérer vos messages sur n'importe quel appareil maintenant.
Partie 2 sur 3: sauvegarde de vos données
- 1Ouvrez l'application Viber sur votre iPhone ou iPad. L'icône Viber ressemble à un téléphone blanc et à une bulle de dialogue sur fond violet. Vous pouvez le trouver sur votre écran d'accueil ou dans un dossier d'application.
- 2Appuyez sur l' onglet Plus en bas à droite. Ce bouton ressemble à une icône à trois points sur une barre de navigation en bas de votre écran. Il ouvrira votre menu d'options.
- 3Appuyez sur Paramètres dans le menu Plus. Cette option est répertoriée à côté d'une icône d'engrenage blanche dans le menu.
- 4Appuyez sur Compte dans le menu des paramètres. Il est répertorié à côté d'une icône de figure de proue en haut. Vous pouvez trouver les options et les paramètres de votre compte ici.
- 5Appuyez sur Sauvegarde Viber. Cette option est répertoriée à côté d'une icône de flèches tournantes en bas. Vous pouvez sauvegarder tous vos messages Viber ici.
- Vous pouvez également configurer des sauvegardes automatiques ici.
- 6Appuyez sur le bouton Sauvegarder maintenant. Cela compressera instantanément tous vos messages et sauvegardera toutes vos données de discussion sur votre compte iCloud. Vous pouvez restaurer votre sauvegarde depuis iCloud et récupérer vos messages sur n'importe quel appareil maintenant.
- Vous pouvez suivre la sauvegarde sur une barre de progression violette sur cette page.
- En option, appuyez sur l' option Sauvegarde automatique et sélectionnez la fréquence à laquelle vous souhaitez enregistrer les sauvegardes automatiques de votre historique de discussion et de vos données.
Lorsque votre téléchargement est terminé, appuyez sur le bouton bleu OUVRIR sur la page de l'application ou appuyez sur l'icône Viber sur votre écran d'accueil.
Partie 3 sur 3: restaurer vos messages
- 1Maintenez l'icône Viber enfoncée sur votre écran d'accueil. Toutes les icônes de l'application commenceront à trembler. Vous pouvez maintenant supprimer une application de votre iPhone ou iPad.
- Si vous restaurez des messages sur un nouvel appareil, vous n'aurez pas à supprimer et à réinstaller l'application Viber. Dans ce cas, vous pouvez simplement ouvrir l'application à partir de votre écran d'accueil et poursuivre la configuration initiale.
- 2Appuyez sur le bouton X dans le coin de l'icône Viber. Vous trouverez ce bouton dans le coin supérieur gauche de l'icône de l'application Viber lorsque toutes les applications commencent à trembler.
- 3Appuyez sur Supprimer dans la fenêtre de confirmation. Cela supprimera l'application Viber de votre iPhone ou iPad.
- 4Réinstallez l'application Viber depuis l'App Store. Recherchez "Viber" dans l'App Store et appuyez sur le bouton bleu GET pour l'installer à nouveau.
- Assurez-vous de consulter cet article pour obtenir des instructions détaillées sur la façon d'installer une application à partir de l'App Store.
- 5Ouvrez l'application Viber sur votre iPhone ou iPad. Lorsque votre téléchargement est terminé, appuyez sur le bouton bleu OUVRIR sur la page de l'application ou appuyez sur l'icône Viber sur votre écran d'accueil.
- 6Appuyez sur le bouton violet Continuer. Cela vous mènera à la page de configuration du compte.
- 7Entrez le même numéro de téléphone qu'avant. Assurez-vous d'utiliser le même numéro de téléphone que votre ancien compte afin de restaurer votre sauvegarde et de récupérer vos messages.
- Assurez-vous également d'utiliser le même identifiant Apple que celui que vous avez enregistré vos sauvegardes.
- 8Appuyez sur Continuer. Cela confirmera votre numéro de téléphone et vous enverra un code de vérification par SMS.
- 9Entrez votre code de vérification. Tapez le code à 6 chiffres du message SMS automatisé pour vérifier votre numéro de téléphone et procédez à la configuration de votre profil.
- 10Saisissez un nom de profil. Appuyez sur le champ «Entrez votre nom» et saisissez ici un nom d'affichage pour votre nouveau profil.
- 11Appuyez sur Terminé en haut à droite. Cela confirmera votre nouveau nom de profil et commencera à synchroniser vos contacts.
- Sur certaines versions, vous devrez appuyer sur le bouton Continuer.
- Vous serez automatiquement invité à restaurer votre dernière sauvegarde pendant la synchronisation.
- 12Appuyez sur le bouton Restaurer maintenant. Lorsque vous êtes invité à restaurer votre ancienne sauvegarde de compte, appuyez sur ce bouton pour télécharger votre dernière sauvegarde disponible. Cela récupérera tous vos messages et l'historique des discussions.
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